Mobiltechnik, soziale Medien, Analytik und CRM – die Rolle und Verantwortlichkeit des CMO haben sich in den letzten zehn Jahren drastisch verändert. Zunehmende Komplexität, bahnbrechende Technologien, und potentielle Kunden, die besser informiert und abgelenkter sind als je zuvor, bewirken, dass die Rolle des CMO sehr viel komplizierter und anspruchsvoller ist. In der jüngsten CMO Umfrage der