Todo equipo creativo tiene que hacer frente a la misma dificultad de entregar un trabajo excelente en las condiciones más complicadas en cuestión de plazos, usando los recursos disponibles. Pero una herramienta importante que usan para organizar las solicitudes entrantes es el famoso briefing creativo. De hecho, algunos creativos afirman que contar con un briefing completo es el único y más importante indicador de si un proyecto tendrá éxito o no.
Hay cantidad de briefings hay afuera que simplemente no están optimizados para realizar el trabajo. De hecho, en una encuesta realizada entre más de 1200 altos ejecutivos de agencias, el 53 % admitió que los briefings eran completos pero que carecían de enfoque, el 27 % los encontró incompletos e incoherentes y el 20 % los definió como completos y enfocados la mayoría de las veces. Tener un briefing creativo ineficaz es como tener una brújula que no apunta hacia el norte, te llevará a algún lugar, pero puede que no a donde tú quieres. Entonces, ¿quién es el responsable de conseguir que un briefing creativo sea bueno? Un briefing creativo lo rellena normalmente tu gestor de cuentas o el administrador de tráfico tras una conversación cara a cara con el cliente.
Hemos recogido los elementos clave de una plantilla de briefing creativo realmente eficaz para que puedas personalizarla en función de tus necesidades.
¿Por qué necesitas una plantilla de briefing creativo?
El objetivo de todo briefing creativo es proporcionar al equipo la información del trabajo solicitado. Como mínimo, debe contener tres elementos:
- Objetivo del proyecto: aquí se define tanto el tono como la ejecución.
- Contexto: resulta útil cuando el trabajo forma parte de una visión más amplia.
- Cronograma: para que puedas asignar los recursos de forma eficaz.
Recuerda que el briefing creativo también debe servir de inspiración al equipo. Tiene que sintetizar toda la información del cliente y destilarla de forma que fomente la creatividad y motive al equipo para dar lo mejor de sí.
Este ejemplo de plantilla de briefing creativo que hemos elaborado se ha diseñado para servir de guía. El equipo puede y debe personalizarla en función de sus necesidades y circunstancias.
Elementos clave de una plantilla de briefing creativo
1. Información de contacto
Como con cualquier formulario de entrada de trabajo, especifica las partes interesadas, indica la información de contacto y explica la función de cada persona en el activo creativo. Haz lo mismo con tu equipo interno. De este modo, podrás plantear fácilmente preguntas en cualquier punto del proyecto.
2. Descripción general de la plantilla de briefing creativo
Describe la solicitud de forma general. Crea una imagen para el equipo que responda el quién, el qué y el dónde del proyecto. Ofrece el contexto suficiente de forma que el equipo pueda comprender cómo afecta este trabajo a los resultados finales.
Preguntas que hay que responder:
- ¿De qué trata el trabajo?
- ¿Quiénes son las partes interesadas?
- ¿Quiénes son los asignados?
3. Los objetivos
Aquí es donde se resumen los objetivos del trabajo. De este modo, si hay desacuerdos sobre la ejecución del proyecto, puedes remitirte a los objetivos.
Preguntas que hay que responder:
¿Qué pretenden conseguir las partes interesadas?
Si es un producto dirigido al público, ¿cuál es la acción que pretendes que realice el usuario final?
4. El perfil del público
Esta sección está destinada al público objetivo. Si creas una imagen completa del público al que quieres convencer, entonces tu equipo creativo puede hacer un mejor trabajo para adaptar el producto a sus necesidades y problemas.
Preguntas que hay que responder:
- ¿Quiénes son, dónde viven o trabajan?
- ¿Cómo se puede llegar a ellos?
- ¿Qué les preocupa?
- ¿Qué quieres que sientan, piensen o hagan?
5. Los aspectos específicos de la ejecución
Aquí se encuentra el núcleo del briefing creativo. Esta sección debe contener todos los detalles de la ejecución, las preguntas del ejemplo de briefing creativo sobre el producto y cómo hay que comunicar el mensaje.
Preguntas que hay que responder:
- Tono: ¿Qué tono debe tener el contenido y el mensaje? ¿Qué adjetivos describen el sentimiento o el planteamiento? ¿Qué significan estos adjetivos para el cliente?
- Mensaje: ¿Qué estás comunicando con este trabajo? ¿Es necesario desarrollar los mensajes? ¿Qué recordará el público al final? ¿Qué mensajes similares usa la competencia?
- Ilustraciones: ¿Cómo ayudarán las imágenes a transmitir el mensaje? ¿El cliente quiere usar un determinado estilo visual? ¿Ya hay ilustraciones o hay que crearlas?
- Otros detalles: Incluye todo lo que se va a entregar y sus formatos/medidas.
- Cronología, programa y presupuesto: ¿Para cuándo tiene que estar todo preparado? ¿Cuánto costará?
Hemos elaborado una plantilla de briefing creativo descargable (PDF) que podrás usar para empezar.
Qué hace (y no hace) una plantilla de briefing creativo
Independientemente de lo estructurado que esté tu briefing creativo, el resultado final será como una lista de comprobación que incluye la información y los objetivos de una campaña. Sin embargo, jamás subestimes el valor de un briefing creativo exhaustivo bien planificado, porque puede guiar el trabajo en una dirección específica, proporciona la información del público, el cliente y los puntos débiles, e incluso puede servir de inspiración al equipo para dar con ideas innovadoras.
Jeff Goodby, copresidente y socio de la agencia de publicidad GS&P, una vez comparó el briefing creativo con un guía de pesca, esa persona que te lleva el mejor lugar para pescar e incluso te da ideas sobre qué cebo y señuelo utilizar. No van a pescar por ti, pero proporciona al pescador (el talento creativo) la información y la inspiración para conseguirlo.
Crea tu briefing creativo mediante formularios de solicitud dinámicos de Wrike
Mientras que la plantilla que te hemos propuesto se puede utilizar perfectamente en formato PDF, puedes agilizar más todavía el modo de aceptar las solicitudes de trabajo entrantes y la forma de gestionar todos los trabajos creativos en curso.
Wrike es una herramienta de colaboración que usan muchos creativos y agentes de marketing para gestionar el ritmo y la organización de todo el trabajo creativo, desde la entrada, a la ejecución y la entrega. Prueba nuestros formularios gratuitos de solicitudes dinámicas de Wrike para gestionar toda la información que necesitas en tu briefing creativo.
Más lecturas acerca de cómo crear un briefing creativo eficaz
- ¿Ya has elaborado una plantilla de briefing creativo pero nadie la utiliza? Consulta Cómo optimizar tu briefing creativo.
- Si te preguntas qué hay que incluir en el esquema de un briefing creativo, lee 13 preguntas que te ayudarán a redactar un briefing creativo atractivo en 2018.
- Echa un vistazo a esta estupenda guía, que ofrece ejemplos e interesantes imágenes: Cómo elaborar un briefing de diseño: excelentes ejemplos y una plantilla gratuita para ponerte en marcha.
Foto del banner: Andrew Slate para Wrike
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