Con más de 750 000 casos confirmados en todo el mundo, el coronavirus está afectando tanto a la salud humana como a la de la economía mundial. Bloomberg advierte que las consecuencias económicas podrían incluir recesiones en EE UU, la zona euro y Japón, así como un crecimiento más lento registrado en China. Los costes podrían superar los 2700 billones de USD en producción perdida, lo que equivale al PIB total del Reino Unido.
Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades han recomendado el teletrabajo y, según una encuesta a empleadores realizada por Willis Towers Watson, casi la mitad (46 %) de las organizaciones lo está implementando debido a la pandemia de COVID-19. Las principales empresas tecnológicas como Apple, Box y Twitter están animando a los empleados a trabajar desde casa y están adaptando los procesos para ayudar a los empleados a seguir cuidándose y siendo productivos.
Si bien ya habrás consultado algunos buenos consejos para trabajar desde casa de manera eficiente, queríamos proporcionar a los responsables y directivos una guía para optimizar la productividad y limitar las pérdidas de ingresos durante este tiempo.
1. Comunica las nuevas políticas de teletrabajo para toda la organización.
No hay nada peor para la productividad que la falta de transparencia. Analiza qué trabajos deben realizarse en la oficina y cuáles pueden realizarse de forma remota. Determina cuál será la política en toda la organización y descríbela claramente en un correo electrónico interno. Incluye un punto de contacto principal para las preguntas de los empleados.
Pide a los líderes de equipo que establezcan políticas de comunicación y controles de vídeo diarios para quienes trabajan desde casa con el fin de garantizar que tanto los responsables como los empleados mantengan el rumbo y se compruebe el trabajo.
2. Se proactivo, no reactivo, en tus cambios estratégicos para la generación de clientes potenciales.
Los equipos de marketing de eventos se enfrentan a enormes pérdidas fiscales por la cancelación de eventos. Se han suspendido grandes conferencias como Adobe Summit, Facebook F8 Developer Conference y South by Southwest. Sin embargo, los líderes de eventos de marketing deberían tener esto en cuenta: Freeman afirma que las cancelaciones representan menos del 1 % de las ferias que están programadas para los próximos cuatro o cinco meses en las regiones de EE UU, APAC, EMEA y LATAM.
Como equipo directivo, dedicad tiempo a decidir si cancelar, posponer o seguir adelante. Hay muchas alternativas excelentes para la generación de clientes potenciales. Cuando decidáis la mejor forma de proceder, centralizad los proyectos nuevos en un espacio de trabajo compartido para que los equipos puedan ver de qué son responsables y participar. Con un comportamiento B2B (de negocio a negocio) y B2C (de negocio a consumidor) impredecible, tendréis que buscar fuentes más fiables de generación y conversión.
3. Obtén una vista panorámica del trabajo, prioriza y planifica.
Tómate este tiempo para recalibrar tus proyectos y centrarte en los que se alinean con tus objetivos y resultados clave y tus metas. Con tu plataforma de gestión del trabajo o herramienta de gestión de proyectos, toma el pulso a las tareas futuras y en progreso. Para aumentar la visibilidad de las cargas de trabajo de tu equipo, celebra reuniones por videoconferencia con ellos y repasa las tareas, las fechas de vencimiento y los escollos. Determina y prioriza el trabajo para el equipo con objetivos diarios.
Si aún no tienes un proceso estructurado de admisión de trabajo, esta es tu oportunidad de canalizar el trabajo utilizando un formulario de solicitud u otro proceso formalizado. En lugar de limitarse a gestionar solicitudes a medida que llegan, tu equipo necesita centrarse en proyectos que se alineen con los objetivos. Ahora es el momento de definir límites y nuevos procesos.
4. Centraliza y digitaliza la colaboración.
En nuestra reciente encuesta sobre la productividad de los empleados, se preguntó a los trabajadores por las herramientas o las capacidades que aumentarían su productividad. Las principales respuestas fueron «la capacidad de acceder a mi trabajo en cualquier momento y trabajar de manera efectiva desde cualquier lugar» y «una forma más fácil y efectiva de colaborar en contexto entre los equipos y las partes interesadas». Con independencia del COVID-19, el futuro de la colaboración es una plataforma digital unificada.
Con los empleados teletrabajando, las cosas pueden perderse en el aluvión de correos electrónicos y mensajes instantáneos. Consolida toda la comunicación del proyecto en un único espacio compartido en el que los miembros puedan ver de inmediato actualizaciones, conversaciones, tareas y mucho más. Esto garantiza la rendición de cuentas y proporciona visibilidad instantánea del progreso del proyecto. Si no tienes una herramienta de gestión de proyectos, las hojas de cálculo de Google pueden ser una excelente opción para equipos más pequeños.
5. Pásate a las reuniones digitales, pero mantén esa sensación «humana» con el vídeo.
Empresas como Box están pasando al plano digital reuniones del tipo de entrevistas y de incorporación de empleados. Brindar oportunidades como esta a toda la organización ofrece a los equipos la libertad de trabajar desde casa, mientras que las videoconferencias ayudan a mantener esa conexión personal. Convierte en una política de empresa que todo el mundo tenga su cámara encendida durante las reuniones virtuales para que puedas garantizar el compromiso.
Productividad para el teletrabajo y más allá
Estas estrategias no son meros consejos para explorar nuevas políticas de trabajo desde casa. Son prácticas recomendadas que te preparan para el éxito durante todo el año. Con una plataforma de gestión del trabajo como Wrike, es aún más fácil. Sus funcionalidades, como los paneles de control personalizables para equipos, que además podrán compartir, las actualizaciones de estado en tiempo real y las más de 400 integraciones de aplicaciones, permiten a los equipos trabajar lo mejor posible, incluso a distancia.
Los equipos que trabajan con Wrike declaran que reciben un 90 % menos de correos electrónicos y que han experimentado una reducción de las reuniones de hasta 30 horas por semana porque la comunicación es clara y está centralizada en el espacio de trabajo digital. Wrike es una solución contrastada que crea con éxito espacios digitales de colaboración para los equipos más ocupados.
Si buscas formas de hacer la transición al teletrabajo lo más fluida posible, Wrike te ofrece las herramientas de gestión del trabajo para conseguir eso y mucho más.
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