Procesar, dar prioridad y hacer el seguimiento de las solicitudes de trabajo entrantes requiere mucho esfuerzo, especialmente cuando te llegan desde tantos canales: correos electrónicos, reuniones, mensajes instantáneos y conversaciones informales, entre otros. Gestionar este aluvión de solicitudes lleva mucho tiempo, es complicado de manejar y puede ser difícil de mantener a medida que tu