Alors que l’économie peine à se redresser, les licenciements risquent bien de s’imposer comme la nouvelle norme d’ici l’année prochaine. Ils auront un impact sur vos activités, et ce peu importe votre fonction au sein de l’entreprise et le service concerné.
Les personnes licenciées seront personnellement affectées par ce cycle économique, car elles devront faire face à des difficultés financières et professionnelles jusqu’à ce qu’elles retrouvent un emploi. Quant aux dirigeants et aux équipes RH, ils seront en première ligne pour tenir leurs collaborateurs informés et tenter de juguler les coûts indirects des licenciements affectant tous les services de l’entreprise. Pour relever ces défis, ils devront, par exemple, s’efforcer de maintenir l’engagement des employés à un niveau satisfaisant, de préserver le moral de leurs collaborateurs et de booster la productivité.
Il est essentiel de veiller à ce que ces coûts cachés restent limités, car ils sont susceptibles de peser lourdement sur les performances futures de l’entreprise. La revue Harvard Business Review nous incite à tirer des enseignements de la crise financière de 2008-2009 ainsi que de la vague de licenciements qui s’en est suivie. Les entreprises qui ont été contraintes de licencier du personnel ont observé une baisse de 41 % de la satisfaction au travail chez les employés restants ainsi qu’une hausse de 31 % des départs volontaires.
Plus grave encore, les employeurs ont constaté que les salariés toujours en poste sont 20 % moins performants au travail, et bon nombre d’entreprises ont eu du mal à s’en remettre.
Les collaborateurs ayant échappé au licenciement méritent donc une attention toute particulière de la part des dirigeants. Ces derniers doivent en effet s’attacher à renforcer la confiance ainsi que la culture d’entreprise et s’assurer que les employés encore présents sont en capacité d’accomplir les tâches léguées par leurs anciens collègues.
L’impact émotionnel des licenciements pour les employés encore présents
Il ne fait aucun doute que les licenciements ont un impact émotionnel, tant pour les personnes licenciées que pour les employés restants. Il est probable que ces derniers soient frustrés de la trajectoire empruntée par l’entreprise, nerveux à l’idée d’être concernés par une autre vague de licenciements et exténués par tous les efforts qu’ils ont dû fournir afin de trouver leur place au sein d’un nouvel environnement social.
Voici quelques conseils pour vous aider à traverser cette période de turbulences :
- Participez à un programme de mentorat (si votre entreprise en propose un) : que vous soyez mentor ou mentoré(e), un programme de mentorat offre un excellent moyen de maintenir son engagement et de mieux comprendre les objectifs globaux de l’entreprise. Le fait de s’engager activement auprès d’autres collaborateurs peut contribuer à réduire le stress généré par la trajectoire empruntée par l’entreprise.
- Canalisez votre nervosité au profit de votre développement professionnel : si vous craignez d’être emporté(e) par une nouvelle vague de licenciements, le développement professionnel peut constituer une échappatoire. Cela peut également être l’occasion d’acquérir des compétences utiles à d’autres postes.
- Instaurez de nouvelles routines quotidiennes : perdre des collègues avec lesquels vous aimiez passer du temps peut rendre votre quotidien moins agréable. Pour commencer à établir de nouvelles routines, suggérez à vos collègues de se réunir dans la salle à manger un jour par semaine à la même heure ou changez d’air en prenant votre pause déjeuner ailleurs qu’au bureau.
- Prenez tous vos jours de congés : il est important que vous puissiez profiter de l’intégralité de vos congés payés. Selon une étude du centre de recherche PEW Research, 49 % des employés déclarent ne pas vouloir utiliser tous leurs jours de vacances, car ils craignent de prendre du retard dans leur travail. En renonçant ainsi à leurs congés payés, ces salariés sont particulièrement exposés au risque d’épuisement professionnel.
Introduire de petits changements afin d’améliorer votre satisfaction au travail peut contribuer à amortir l’impact émotionnel que les licenciements peuvent avoir sur vous.
6 manières de lutter contre le coût caché des licenciements
En ajoutant de nouvelles tâches et en privant votre équipe de ressources, les licenciements peuvent peser lourdement sur votre charge de travail personnelle, et donc sur votre productivité. C’est là qu’intervient Wrike.
Pour vous aider, nous avons créé une infographie réunissant six conseils utiles pour pallier les problèmes de productivité engendrés par les licenciements.
Façonnez l’avenir de votre travail avec Work Intelligence
Pour lutter contre les coûts imputables aux licenciements dans l’entreprise, vous pouvez également adopter les nouvelles technologies à votre disposition.
L’ère de l’intelligence artificielle (IA) ne fait que commencer, et nos vies ainsi que notre travail sont d’ores et déjà en passe d’être transformés. En cette période où la tendance est à « en faire plus avec moins », les outils basés sur l’intelligence artificielle sont bien partis pour révolutionner notre manière de travailler. Des fonctionnalités telles que le texte prédictif, les chatbots, les services de transcription et les grands modèles de langage (par exemple, ChatGPT) vous aideront à booster vos capacités. L’IA transforme également le monde de la gestion de projet et aide à la création de contenu.
Wrike a déjà commencé à intégrer l’IA pour vous permettre de booster vos capacités en matière de gestion du travail. Les fonctionnalités de l’outil Work Intelligence™ de Wrike vous permettent de créer des listes de tâches, d’identifier les risques et de limiter le roulement du personnel en automatisant les tâches chronophages. Il peut même devenir votre assistant virtuel.
Regardez la vidéo ci-dessous pour découvrir les fonctionnalités de Work Intelligence™ en action :
Ce sont précisément ces types d’outils qui vous aideront à surmonter l’impact délétère des coûts cachés des licenciements. L’IA peut aider votre entreprise à gagner en rapidité, en efficacité ainsi qu’en rentabilité, et ce comme jamais auparavant.
Plus important encore, elle responsabilise le personnel humain, qui peut utiliser ce gain de temps et d’énergie pour mettre ses compétences et ses talents uniques à profit.
Utilisez des outils conçus pour accroître votre efficacité
Même lorsque le contexte est favorable, il n’est jamais simple de déterminer les capacités de chacun et de définir les priorités. Compte tenu de toutes les incertitudes qui pèsent actuellement sur le monde du travail, vous aurez probablement besoin d’aide. C’est là qu’un puissant logiciel de gestion du travail montre toute son utilité. Avec une plateforme adaptée, vous pouvez comprendre ce qui s’est bien ou mal passé lors des précédents projets, définir des priorités, déterminer si les services et les équipes sont en capacité de réaliser des tâches supplémentaires, et bien plus encore.
Une plateforme de gestion du travail comme Wrike peut également vous aider à consolider votre environnement MarTech (et permettre ainsi à votre entreprise de faire des économies à long terme) sans que vous ayez à vous séparer des outils dont vous avez le plus besoin.
Et bien sûr, grâce à Wrike, vous pouvez récupérer le temps que vous perdez actuellement dans la matière noire du travail en automatisant les tâches et les flux de travail redondants, en communiquant en temps réel pour ne plus avoir à assister aux réunions les moins utiles, et bien plus encore.
Si vous vous apprêtez à faire face au coût caché des licenciements dans votre entreprise, pourquoi ne pas essayer Wrike ? Nous sommes convaincus que nous pourrons vous aider à en faire plus avec moins.
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