Comme tout à chacun, vous voulez garder le contrôle de la situation, asseoir votre réputation et être reconnu comme un professionnel du Marketing qualifié, compétent et épanoui.
Mais vous vous trouvez face à un défi : l'industrie du Marketing est en évolution et en transformation constante. N'oubliez pas qu'il y a dix ans, ceux qui exerçaient votre métier s'occupaient d'annonces dans des journaux imprimés. Leurs tâches quotidiennes ne tournaient pas autour de stratégies sur les réseaux sociaux, ni de campagnes de mailing.
Eh oui, il y a toujours quelque chose de nouveau à apprendre. Bien que le Marketing soit votre métier, vous pouvez avoir l'impression que savoir se présenter et se vendre dans un secteur aussi changeant, s'apparente à construire une maison sur des sables mouvants.
Mais il existe de nombreuses sources d'information pour vous rendre cette tâche moins difficile. L'essentiel est de se concentrer sur les points qui mettront en avant vos compétences et votre réputation (outre votre CV et votre profil LinkedIn).
Quelles sont les compétences utiles pour vous rendre plus attractif sur le marché ? Voici ce qu'ont observé des experts sur la compétitivité dans cet univers totalement instable, que vous soyez actuellement à la recherche d'un emploi, ou que vous luttiez pour rester à la page dans votre job.
La technique : les 5 compétences du Responsable Marketing parfait
1. La stratégie de Marketing Numérique
Vous allez sans doute penser « Non mais, sans blague ! », mais dans la mesure où les techniques Marketing se passent de plus en plus sur le Net, les professionnels qui maîtrisent les stratégies de Marketing Numérique ont une longueur d'avance sur les autres.
Ce savoir est de plus en plus prisé. Selon le rapport « Montez en puissance sur le Web » publié par The Creative Group, une agence de recrutement créative qui a enquêté auprès de 600 professionnels de la Création et du Marketing chargés du recrutement, cette compétence est de plus en plus souvent demandée.
La stratégie de Marketing Numérique arrive en quatrième position des actions le plus souvent sous-traitées par les services Marketing. Pourtant, bénéficier de talents en interne pour gérer sa stratégie de Marketing Numérique est une option bien plus efficace et économique pour les entreprises.
Une étude menée par McKinley Marketing Partners arrive à la même conclusion. En fait, 56 % des sondés qui envisageaient d'embaucher en 2017 ont précisé qu'ils recherchaient des candidats qualifiés en Marketing Numérique.
2. Le Référencement et le Marketing par moteur de recherche
À l'ère de Google, il est plus difficile que jamais pour les entreprises de se faire une place dans les résultats des moteurs de recherche.
Mais elles doivent absolument le faire ! En effet, 39 % des clients proviennent d'une recherche mais parmi eux 75 % n'iront pas au-delà de la première page de résultats. C'est pourquoi les entreprises mènent une lutte acharnée pour se placer au mieux dans les résultats des moteurs de recherche.
Les professionnels du Marketing qui maîtrisent, ne serait-ce qu'un peu, le référencement et le Marketing par moteur de recherche prennent ainsi une longueur d'avance sur les autres.
C'est sans surprise qu'une analyse réalisée par LinkedIn sur les activités d'embauche et de recrutement en 2015 a montré que les compétences en matière d'optimisation des moteurs de recherche sont la quatrième qualité la plus demandée par rapport aux autres secteurs d'activité.
3. Le codage
Vous soupirez et levez déjà les yeux au ciel ? Savoir si les Responsables Marketing doivent comprendre les règles de codage ou pas est depuis des années une question brûlante. Notre point de vue est que cela ne coûte rien d'en connaître au moins les bases.
« Puisque les projets numériques sont de plus en plus nombreux, les recruteurs recherchent de plus en plus souvent des compétences de codage dans les postes de Marketing, explique Diane Domeyer, Directrice Générale de The Creative Group. Les candidats qualifiés en CSS, HTML, JavaScript ou autres langages de codage sont assez demandés. »
Cette compétence devient tellement nécessaire que près de la moitié des emplois les mieux payés aux États-Unis (avec un salaire supérieur à 48 000 €/an) exigent de posséder un minimum de connaissances en codage.
Mais pas de panique ! Cela ne veut pas dire que vous deviez devenir un expert en la matière.
« Apprendre les bases du codage ne fait pas de mal, explique Evelyn Wolf dans un article pour HubSpot, mais je ne pense pas qu'il soit nécessaire qu'un professionnel du Marketing sache coder au point d'atteindre le même niveau que les codeurs professionnels. À mon avis, ces tâches spécialisées doivent être réservées à ceux dont c'est le métier. »
Ce qu'il faut, c'est avoir une connaissance des bases, pas devenir un expert du codage.
4. L'analyse de données
Il va de soi que les meilleures campagnes Marketing sont fondées sur des quantités folles de données. Les professionnels du Marketing qualifiés savent non seulement déchiffrer ces données, mais aussi comment les interpréter et les utiliser pour optimiser leurs efforts.
Selon ce même rapport de The Creative Group, 71 % des professionnels de la Création et du Marketing jugent qu'il est difficile de trouver des candidats correctement formés dans le numérique.
La compétence clé qui manque au sein de leurs équipes ? La science et l'analyse des données.
Si la demande de talents véritablement compétents en science des données ne fait que s'accroître, les responsables Marketing peuvent sans doute combler cet écart eux-mêmes. « Par endroits, les vrais postes de science des données manquent de compétences pour asseoir leurs ventes sur le marché, souligne Zach Brooke dans un article pour l'American Marketing Association. Or c'est là que les Responsables Marketing ont une carte à jouer. »
En d'autres termes, les scientifiques des données traditionnels, s'ils restent importants, s'intéressent tellement aux chiffres et aux tendances qu'ils n'arrivent pas toujours à prendre suffisamment de recul. À l'inverse, les responsables Marketing qui ont des bases en la matière peuvent se servir de ces informations pour avancer et résoudre certaines problématiques.
5. La création et la stratégie de contenu
Je vous épargnerai le laïus sur « le contenu est roi ». Mais il va sans dire que la création et la stratégie de contenu est une compétence qui aide fortement à se démarquer en tant que spécialiste du Marketing.
Le fameux rapport sur les tendances en matière de recrutement Marketing de McKinley Marketing Partners avance que, chez les candidats retenus sur des postes de Marketing Numérique, la création et la curation de contenu est la seconde compétence demandée, juste après la publicité numérique.
Crédit image : McKinley Marketing Partners
Pourquoi ? Nous avons déjà parlé de l'importance du SEO pour les entreprises et par conséquent la publication de contenu pertinent est un excellent moyen pour améliorer son référencement.
Qui plus est, le Marketing de contenu est vraiment efficace. En effet, il génère trois fois plus de prospects que le Marketing traditionnel, pour un coût inférieur de 62 %.
Et les compétences non techniques ?
Il existe de nombreuses compétences techniques, comme celles évoquées ci-dessus, que les professionnels du Marketing doivent posséder pour rester compétitifs.
Et les compétences sociales alors ? Quelle est leur importance ?
Elles sont fondamentales. « Pour plus de la moitié (58 %) des responsables de la Publicité et du Marketing interrogés par The Creative Group, les compétences techniques et les compétences sociales sont aussi importantes les unes que les autres dans l'évaluation de candidats potentiels, explique D. Domeyer, et pour 23 % les compétences sociales sont même plus importantes. »
Ainsi, quelles sont les compétences non techniques les plus importantes dans l'industrie du Marketing ?
« De nos jours, les recruteurs recherchent des professionnels du Marketing capables de vendre des idées, de communiquer clairement et de collaborer efficacement avec toutes sortes de collègues et de clients, souligne D. Domeyer. L'empathie et le pouvoir d'influence sont aussi très importants. Pour les postes de direction, la faculté à attirer et à retenir les meilleurs talents est aussi cruciale. »
La passion joue aussi un certain rôle. Si vous avez à cœur de suivre toutes les nouvelles tendances, votre enthousiasme et votre entrain vous mèneront loin. « Puisque l'industrie du Marketing ne cesse d'évoluer, la connaissance des meilleures pratiques et des tendances du marché est indispensable », ajoute D. Domeyer.
À vous de jouer
Les spécialistes du Marketing qui souhaitent se démarquer n'ont pas besoin de devenir de vrais experts dans tous ces domaines.
Mais, qu'il s'agisse de recherches, de formations en ligne ou de projets en commun avec d'autres services de votre entreprise actuelle, les moyens sont nombreux pour que vous vous familiarisiez avec ces autres facettes du Marketing que vous n'utilisez pas forcément au quotidien.
Pour être reconnu comme un professionnel du Marketing qualifié et épanoui, il est important de mettre ces nouvelles expériences et compétences en avant, sur votre CV, votre profil LinkedIn, votre site Internet...
«Les professionnels du Marketing doivent constamment mettre leurs nouvelles compétences en valeur, en particulier pour les fonctions numériques, conclut D. Domeyer. Les recruteurs veulent embaucher des talents qui s'approprient de nouveaux outils et technologies et démontrent leur envie d'apprendre. »
