En 2022, le monde du marketing numérique aura connu de nombreuses évolutions inattendues. Au mois de janvier de cette même année, personne n’aurait pu prédire la vente de Twitter ou la vague de licenciements qui touche actuellement les grandes entreprises. Pour de nombreux responsables du marketing numérique, l’année fut riche en rebondissements, et il nous a fallu plus que jamais apprendre à changer d’orientation.
Les responsables du marketing numérique ont pu tirer un grand nombre d’enseignements suite aux bouleversements survenus en 2022, et ils sont désormais prêts à affronter 2023. Dans le monde entier, ils explorent actuellement les tendances de l’année à venir pour s’assurer qu’ils seront en mesure de traverser 2023 avec succès, malgré tous les obstacles qui pourraient se dresser en chemin.
Qu’il s’agisse de publier des contenus vidéo plus courts, de s’appuyer davantage sur les influenceurs, de diversifier leurs canaux de réseaux sociaux ou encore de mettre les valeurs de la marque au premier plan, les responsables du marketing numérique ont désormais toutes les cartes en main pour réussir ces prochains mois.
Les tendances du marketing numérique en 2023
Jusqu’à présent, 2023 semble être une année durant laquelle les responsables du marketing numérique devront en faire plus avec moins. Alors que les signes d’une récession dans le secteur de la technologie ne cessent de se multiplier, les budgets marketing risquent d’être sérieusement rabotés, les entreprises cherchant désormais à stabiliser leurs activités.
En s’appuyant sur les tendances du marketing numérique de 2023, les responsables marketing pourront utiliser leurs ressources de manière judicieuse et efficace, et consacrer leur budget ainsi que leur temps aux canaux et activités les plus rentables, afin de générer un retour sur investissement optimal.
Jetez un œil à cette liste de tendances du marketing numérique à surveiller en 2023 pour pouvoir prendre des décisions réfléchies et suivre les voies les mieux adaptées à votre stratégie marketing, à vos valeurs ainsi qu’à vos objectifs.
1. Créer des contenus vidéo plus courts
En 2022, les stories Instagram se sont démocratisées, laissant ainsi aux marques la possibilité d’atteindre un nombre incroyable de clients potentiels via de courtes vidéos présentant leurs produits, leurs influenceurs, etc. En 2023, les entreprises continueront probablement à utiliser ce format vidéo très court pour asseoir leur présence sur TikTok et Instagram.
Les responsables du marketing numérique peuvent également profiter de l’engouement autour des Reels Instagram. En misant sur ces derniers, votre marque améliorera sa visibilité sur la page Explorer et vos vidéos pourront éventuellement atteindre les 200 millions de vues.
2. Adopter ChatGPT
ChatGPT a fait sensation en 2022, et en 2023, ce chatbot sera très probablement suffisamment affiné pour pouvoir être utilisé à des fins de marketing numérique.
De plus en plus de responsables du marketing numérique rejoignent le million de premiers utilisateurs de ChatGPT et continuent à travailler avec l’outil de traitement du langage. Ils seront ainsi en mesure d’exploiter la puissance de la technologie de l’IA pour leur propre usage. Les responsables du marketing numérique peuvent, par exemple, utiliser ChatGPT pour créer des réponses personnalisées aux demandes des clients, produire du contenu pour les e-mails et les réseaux sociaux, etc.
Cependant, les responsables du marketing numérique cherchant à déterminer comment intégrer efficacement ChatGPT à leurs flux de travail quotidiens seront davantage susceptibles d’obtenir un retour sur investissement. Cet outil de traitement et de génération de langage peut en effet accélérer certaines formes de communication, mais les responsables du marketing numérique devront se montrer prudents en révisant soigneusement l’intégralité du contenu généré par l’application pour plus de clarté et en procédant à un fact-checking (vérification des faits).
3. Diversifier les canaux de réseaux sociaux
En 2022, les responsables du marketing numérique auront au moins appris qu’une stratégie marketing solide ne peut pas s’appuyer sur un seul canal de réseaux sociaux.
La volatilité de Twitter suite à son rachat par Elon Musk démontre que les responsables du marketing numérique ne peuvent tout simplement pas mettre tous leurs œufs dans le même panier, et qu’aucun canal de réseaux sociaux ne peut indéfiniment garantir une audience et des recettes.
En 2023, les responsables du marketing numérique devront donc diversifier leurs campagnes sur les réseaux sociaux en s’appuyant sur différents canaux. L’un de ces canaux, qui a pu être un temps négligé et qui pourrait finalement contribuer à grandement renforcer la notoriété de la marque, est LinkedIn. Cette plateforme devrait en effet capter 25 % des dépenses publicitaires des entreprises B2B américaines d’ici 2024. Cela vous laisse un an pour peaufiner votre page LinkedIn et vous assurer que vous présenterez au mieux les services de votre marque à d’autres entreprises.
4. Rationaliser votre environnement MarTech
Alors que les entreprises devront apprendre à faire plus avec moins, les responsables marketing seront contraints de rationaliser leur environnement MarTech au maximum.
En 2023, la grande tendance sera de troquer les applications et outils superflus n’apportant aucun retour sur investissement contre un logiciel tout-en-un permettant de regrouper un grand éventail d’applications (et donc d’économiser de l’argent).
Les logiciels de gestion du travail peuvent jouer un rôle crucial dans la rationalisation des applications, en offrant aux équipes une plateforme centralisée et en évitant de surcroît aux entreprises d’avoir à payer pour chaque fonctionnalité proposée. Par exemple, avec un logiciel de gestion du travail offrant des services de gestion d’actifs numériques (DAM) et de publication de contenu, les responsables marketing n’auront pas à payer de logiciels distincts pour profiter de ces fonctionnalités.
5. S’appuyer sur les influenceurs et les créateurs de contenu
Selon l’étude du blog HubSpot sur les tendances du secteur du marketing, un responsable marketing sur quatre sollicite déjà des influenceurs pour présenter son contenu ou ses produits. Et cette tendance pourrait grandement s’accélérer en 2023, car 17 % des responsables marketing devraient se lancer dans le marketing d’influence pour la toute première fois.
Miser sur des collaborations avec des influenceurs et des créateurs de contenu peut s’avérer doublement bénéfique, car ces campagnes s’appuient souvent sur une autre grande tendance de 2023, à savoir la publication de courtes vidéos.
6. Mettre les valeurs de la marque au premier plan
En 2023, l’humanisation continue des marques sera une stratégie privilégiée par de nombreux responsables du marketing numérique cherchant à se distinguer de la concurrence.
Cette tendance s’est intensifiée à la suite des mouvements de justice sociale de 2020, et les responsables du marketing numérique n’auront pas d’autre choix que de placer les valeurs de la marque au cœur de leurs activités de marketing.
Comment Wrike peut vous aider à suivre les tendances du marketing numérique
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Image principale : iStock.com/Tirachard
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