Jeudi 25 octobre 2018 nous recevions les membres de la Communauté Wrike au sein du HUBLAB à Paris, pour l’édition 2018 de notre rencontre annuelle : le Productivity Tour Wrike. Au programme, un keynote sur la conduite du changement en entreprise, des échanges avec certains utilisateurs francophones de la solution Wrike et des ateliers de formation thématiques avec nos experts.
Retour en image sur un après-midi riche d’enseignements et de partage vers toujours plus de productivité et de collaboration !
C’est au sein du HUBLAB que l’équipe Wrike France avait convié les utilisateurs francophones de notre solution pour revenir sur les réussites 2018 et évoquer les challenges pour 2019. Cet hôtel particulier de 600 m2, en plein coeur de Paris, place Saint Augustin, dans le 8ème arrondissement, accueille régulièrement des grands groupes en pleine transformation, des startups & des acteurs de l’innovation pour échanger, partager et collaborer ensemble.
Wrike, entreprise fondée en 2007, dispose aujourd’hui de plus de 18 000 clients dans le monde et 660 employés répartis au travers de 7 bureaux, dont 9 employés dédiés à l’accompagnement des utilisateurs francophones de la solution. C’est donc notre équipe France qui menait les échanges lors de cette demi-journée de rencontre.
Productivity Tour Wrike - Étape 1 : gérer le changement
D’après de récentes études, 70 % des programmes de Gestion du Changement n’atteignent pas leurs objectifs aujourd‘hui.
Implanter et adopter une nouvelle solution peut s’avérer extrêmement complexe, surtout si cela concerne différentes équipes et non pas des individus isolés. En revanche, il existe des solutions pour se préparer au changement et en faire une réussite : porter attention en amont aux configurations et fonctionnements de vos équipes, appréhender les forces et faiblesses de chaque collaborateur pour mieux les accompagner dans le changement.
L'importance de la gestion du changement est cruciale car si elle est mal gérée, elle peut avoir des répercussions sur tous les domaines de l'entreprise. Si les individus résistent au changement et ne parviennent pas à s’adapter, une organisation peut devenir moins compétitive ; si les membres de l’équipe se sentent mis à l’écart du fait du changement, cela peut entraîner une rotation plus rapide du personnel. Mais ce que la plupart des gens voient probablement comme conséquence la plus évidente, c’est que si le changement n’est pas géré efficacement et qu’un outil est mis en œuvre, il risque de ne pas être utilisé et il s’agit d’un investissement gaspillé.
Ainsi la différence culturelle de l’entreprise, le type d’organisation et la gestion du changement sur le plan émotionnel de chaque collaborateur sont des éléments clés pour assurer la réussite.
Productivity Tour Wrike - Étape 2 : la parole aux utilisateurs !
Qui de mieux pour parler de notre solution et des différents cas d’utilisation possibles que nos clients ? Ce jeudi 25 octobre 2018 nous avons donc eu la chance de bénéficier des témoignages de 3 utilisateurs avancés de la solution Wrike :
- Amandine Charlier, Traffic Manager - Brand, Communications & Quality chez BNP Paribas Fortis
- Francis Jeannin, Methods Manager chez Mecachrome Group
- Thierry Weibel, Project Manager chez Jaguar Network
Amandine Charlier, championne de l’utilisation de Wrike est revenue sur la manière dont elle a implanté la solution au sein de son équipe chez BNP Paribas Fortis, banque leader sur son marché. Elle a évoqué ses recettes pour une gestion du changement efficace et une adoption complète de l’outil. L’utilisation principale de notre outil au sein de son équipe ? La réception des demandes via les formulaires de demande dynamiques, l’utilisation de flux de travail adaptés jusqu’au traitement des demandes.
Francis Jeannin et Thierry Weibel ont également partagé avec notre Communauté leur retour d’expérience. 2 entreprises aux secteurs bien différents (Mecachrome, leader mondial dans la Mécanique de Haute Précision / Jaguar Network, opérateur Télécom et hébergeur de serveurs Cloud) et pourtant, une utilisation de la solution Wrike semblable : pour la gestion des ressources humaines sur le plan opérationnel de la gestion de projets.
Productivity Tour Wrike - Étape 3 : ateliers et formations thématiques
Pour clôturer cette demi-journée de rencontre, ce sont les experts français de notre équipe qui ont pris la parole pour mener 3 sessions de formation thématiques. Et il y en avait pour tous les goûts !
L’atelier numéro 1 était dédié à l’amélioration de la visibilité grâce à de meilleurs suivi et analyse de votre travail dans Wrike. La clé de la réussite ? Une utilisation optimale des tableaux de bord, calendriers et rapports.
L’atelier numéro 2 était quant à lui dédié au déploiement et l’adoption de la solution Wrike, grâce aux techniques de nos experts.
Enfin, l’atelier numéro 3 avait pour objectif de passer en revue les nouvelles fonctionnalités de Wrike à savoir la gestion des ressources, les rapports avancés ainsi que la fonctionnalité Espaces.
Vous souhaitez consulter le contenu de l’événement et échanger avec les participants ? Rendez-vous sur la Communauté Wrike !
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