Les salariés heureux sont un atout inestimable pour votre entreprise. Ils rayonnent de positivité et de joie, et tendent à garder leur poste plus longtemps. En partenariat avec Atomik Research, nous avons sondé 4 000 salariés au Royaume-Uni, en France, en Allemagne et aux États-Unis. Découvrez nos conclusions dans l'infographie ci-dessous .
Il est bien connu que des employés heureux et engagés sont plus susceptibles de fournir un service client exceptionnel, pour la plus grande satisfaction des clients. Mais qu'est-ce qui contribue au bonheur et à l’engagement de vos employés : la motivation intrinsèque ou extrinsèque ? Cet article vous explique comment faire en sorte que vos équipes excellent.