Quels sont les meilleurs outils de gestion de projet ?

Quels sont les 11 meilleurs outils de gestion de projet ?

1. Wrike 

Wrike est une plateforme de gestion du travail primée utilisée par plus de 20 000 entreprises et 2,4 millions de personnes dans plus de 140 pays. Avec une suite d'outils adaptée à tous les types de profils, des chefs de projet aux responsables marketing, Wrike est le premier choix pour les équipes, les services et les entreprises, quels que soient leur secteur et leur domaine d'activité.

Avantages et inconvénients

Wrike propose une gamme de fonctionnalités inégalée, notamment des fonctionnalités intégrées de planification des ressources, de suivi du temps et de budgétisation qui aident les équipes d'aujourd'hui à en faire plus avec moins. La plateforme s'intéresse depuis longtemps aux avantages de l'automatisation et de l'IA, qui aide les clients à économiser du temps et des ressources, à prévoir les risques liés aux projets, à générer des rapports complets et à établir des priorités automatiquement.  

L'apprentissage des fonctionnalités les plus avancées de la plateforme peut prendre du temps, mais la plupart des clients estiment que le temps investi en vaut la peine car ces fonctionnalités subtiles et complexes permettent aux entreprises de se développer et de croître de manière exponentielle, tout en restant sur la même plateforme.

Fonctionnalités principales

La gestion des tâches dans les tableaux Kanban : accédez à un tableau de bord de gestion des tâches en temps réel pour collaborer rapidement et facilement. Le tableau agile Kanban met en lumière vos processus et rend votre progression transparente. Vous pouvez également profiter de mises à jour en temps réel pour chaque carte individuelle.

Les diagrammes de Gantt personnalisables : c'est l'une des fonctionnalités les plus populaires de Wrike. Elle vous permet de visualiser vos dates d'échéance et de suivre la progression des projets en temps réel. Vous pouvez agrandir l'affichage pour obtenir un aperçu de la progression de vos projets ou le réduire pour mieux gérer la charge de travail de votre équipe. 

L'analyse en temps réel : pour les entreprises, il est plus important que jamais d'analyser régulièrement la santé de leurs projets afin de pouvoir réagir rapidement en cas de besoin. Les analyses puissantes de Wrike fournissent des informations précieuses sur les performances de l'entreprise dans son ensemble. Produisez des rapports en temps réel en quelques secondes.

Intégrations

Wrike propose plus de 400 intégrations d'applications qui permettent aux utilisateurs de passer facilement de la plateforme à leurs applications préférées telles que Google Drive, Google Agenda, Slack, etc. Des intégrations Adobe CC et DAM sont également disponibles pour créer, modifier et publier des ressources directement à partir de Wrike.

Plans tarifaires

• Free - 0 $ 
• Team - 10 $ par utilisateur/mois (facturation annuelle) 
• Business - 24,80 $ par utilisateur/mois (facturation annuelle) 
• Enterprise - Tarification personnalisée pour les grandes équipes (facturée annuellement) 
• Pinnacle - Tarification personnalisée pour les équipes ayant des besoins complexes

Évaluations et avis des clients

Les clients considèrent l'interface de Wrike comme intuitive, avec des flux de travail naturels qui leur permettent de visualiser et de gérer efficacement leurs projets. L'un des avantages qui reviennent le plus souvent est la possibilité de mettre à jour les données en temps réel, ce qui rend la collaboration entre les équipes facile et agréable. 

Wrike est noté 4,3/5 sur Capterra (d'après plus de 2 400 avis).

Assistance

Wrike propose un service d'assistance exceptionnel, reconnu pour s'adapter à votre activité. Le service est disponible 24h/24 et 7j/7 avec des packages d'assistance évolutifs pour répondre aux différents besoins des entreprises. Une vaste bibliothèque de guides, d'articles et d'eBooks détaillés sur la manière d'optimiser les nombreuses fonctionnalités de Wrike est également à portée de tous pour améliorer la productivité, l'efficacité et l'augmentation des revenus. 

Pour découvrir l'intégralité des fonctionnalités de Wrike, rendez-vous sur son site web en cliquant ici.

2. Asana

Asana est l'une des plateformes logicielles de gestion de projet les plus populaires du marché. Conçu pour les entreprises de toutes tailles, cet outil aux multiples facettes combine le stockage de fichiers, les feuilles de route de projets, les tableaux de bord et plus encore en une interface attrayante.

Avantages et inconvénients

Asana est une plateforme de gestion de projet tout-en-un qui propose diverses fonctionnalités pour organiser le travail, des outils de gestion des ressources et une interface attrayante. 

La plateforme manque toutefois de fonctionnalités de révision avancées et ne facilite pas la gestion solide des projets dans l'ensemble du compte. Les utilisateurs qui gèrent des projets complexes trouvent parfois que la plateforme a du mal à répondre à leurs besoins.

Fonctionnalités principales 

Le générateur de flux de travail : il s'agit d'un outil visuel qui permet aux utilisateurs de créer des flux de travail personnalisés et de maintenir les membres de l'équipe connectés. 

Les objectifs stratégiques : les objectifs stratégiques d'Asana permettent aux chefs de projet de fournir des directives aux équipes et de définir des indicateurs pour suivre les performances au fil du temps.

Les diagrammes de Gantt : c'est l'un des moyens les plus agréables de visualiser les ressources, les échéances et la progression globale du travail.

Les intégrations

Asana propose plus de 200 intégrations qui permettent aux clients de continuer à utiliser leurs applications préférées, notamment Google Drive, Google Agenda, Slack, etc.

Plans tarifaires

• Basic - 0 $
• Premium - 13,49 $ par utilisateur/mois (facturation mensuelle)
• Business - 30,49 $ par utilisateur/mois (facturation mensuelle)
• Enterprise - Formule sur mesure

Évaluations et avis des clients

Les clients d'Asana apprécient de pouvoir tenir facilement les membres de leur équipe au courant des informations liées aux projets. Les avis sur l'interface ne sont pas unanimes. Celle-ci peut parfois manquer de clarté et être difficile à comprendre. 

Asana est noté 4,5/5 sur Capterra (d'après plus de 12 000 avis).

Assistance

Asana propose de nombreuses options d'assistance, mais aucune assistance téléphonique ni aucun chat en direct, ce qui fait obstacle à l'obtention de réponses rapides. Asana propose une formation à l'outil, mais certains utilisateurs ne la trouvent pas suffisamment complète et considèrent que la gestion des tickets est trop lente, notamment pour les questions pratiques.

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3. Monday

Monday.com est un logiciel de gestion de projet prisé qui propose différents modèles et outils pour optimiser les opérations et aider les équipes à atteindre des niveaux de productivité plus élevés. Le logiciel est une mine d'informations pour les équipes, mais les données clés peuvent se perdre dans de longues chaînes d'événements. 

Avantages et inconvénients

Monday.com est un logiciel apprécié des chefs de projet, car il offre une expérience utilisateur intuitive et une suite complète de fonctionnalités de gestion de projet (automatisations, tableaux de bord personnalisables, bibliothèque de modèles, etc.).

Cependant, son affichage de type tableur peut être assez encombré, ce qui peut entraîner une perte d'informations importantes. En outre, Monday.com ne propose pas de fonctionnalités de révision natives ni d'analyses suffisamment avancées pour les entreprises qui ont des besoins complexes.

Fonctionnalités principales 

Les tableaux de bord personnalisés : Monday.com permet aux utilisateurs de créer des tableaux de bord personnalisés et de visualiser les informations d'un projet sous différents angles. Grâce à ces tableaux de bord, les chefs de projet et d'équipe peuvent évaluer la progression des projets en un coup d'œil à partir de données en temps réel issues du calendrier et des informations budgétaires.

Les automatisations : Monday.com propose de puissantes fonctionnalités d'automatisation pour simplifier les processus de travail. Les tâches peuvent être lancées grâce à des rappels automatiques à l'approche des dates d'échéance et les chefs d'équipe peuvent créer des scénarios du type « si ceci se produit, alors faire cela », pour gagner en rapidité.

Les modèles prédéfinis : une bibliothèque de 100 modèles différents permet aux utilisateurs de lancer des projets rapidement, de garantir cohérence et qualité au sein de l'entreprise et de créer des processus reproductibles pour les tâches courantes.

Intégrations

Monday.com propose moins d'intégrations que certains concurrents, mais l'outil s'intègre tout de même aux applications les plus couramment utilisées comme Google, Slack, Salesforce, etc. 

Plans tarifaires

• Individual - 0 $
• Basic - 30 $ par mois (facturation mensuelle)
• Standard - 36 $ par mois (facturation mensuelle)
• Pro - 60 $ par mois (facturation mensuelle)
• Enterprise - Formule sur mesure

Évaluations et avis des clients

Les avis sur Monday.com sont généralement positifs. Les clients apprécient notamment la facilité de navigation, de communication et de collaboration. Certains évoquent un design complexe avec une difficulté à suivre les informations dans les projets ou tâches multiples.

Monday.com est noté 4,6/5 sur Capterra (d'après plus de 3 800 avis).

Assistance

Monday dispose d'un service d'assistance majoritairement assuré par des agents conversationnels. Il n'y a pas de support téléphonique et les rappels ne sont disponibles que pour les questions ou problèmes liés à la facturation.

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4. Adobe Workfront

Adobe Workfront est la solution de gestion de projet de prédilection des équipes de marketing. Elle propose un grand choix de fonctionnalités, ce qui justifie son prix relativement élevé, notamment pour les entreprises qui ont besoin de fonctionnalités avancées.

Avantages et inconvénients

Doté de toutes les fonctionnalités nécessaires à la gestion de projet d'une équipe moyenne, Adobe Workfront propose des diagrammes de Gantt, des outils de création de rapports et des tableaux de bord avancés ainsi que les puissantes fonctionnalités de révision et de gestion des ressources attendues d'un produit Adobe. 

Toutefois, certains utilisateurs expriment leur déception quant aux nouvelles fonctionnalités UX qui n'ont pas vraiment évolué en termes de facilité d'utilisation ou de collaboration. Cette frustration peut se traduire par une faible adoption de l'outil par les nouveaux utilisateurs, qui pourraient se rabattre sur d'autres solutions. De plus, sa fonctionnalité DAM est boguée, ce qui peut entraîner un retard de publication.

Fonctionnalités principales

Le planificateur de scénarios : le planificateur de scénarios de Workfront est un outil intéressant pour prévoir et anticiper diverses situations. Vous pouvez créer des scénarios et générer des résultats pour évaluer les réponses potentielles.

La définition d'objectifs stratégiques : cette fonctionnalité aide les équipes à définir des objectifs distincts et mesurables à atteindre pour rester en phase avec votre stratégie à mesure que le travail progresse.

Les tableaux de bord détaillés : vous restez maître de la situation grâce aux tableaux de bord qui permettent d'accéder instantanément au flux de travail de l'entreprise ou de l'équipe. Suivez facilement les objectifs de l'entreprise ou les projets individuels.

Intégrations

Adobe Workfront fait partie du groupe Adobe, qui n'est plus à présenter. Cela permet l'intégration fluide avec la plupart de ses plateformes sœurs, notamment Creative Cloud. La solution propose néanmoins un nombre très limité d'intégrations tierces.

Plans tarifaires

• Select - Sur devis
• Prime - Sur devis
• Ultimate - Sur devis

Évaluations et avis des clients

Si beaucoup sont fans des puissants outils d'analyse et de collaboration de Workfront, d'autres déplorent l'absence de certains outils nécessaires pour mettre en place une gestion de projet avancée. 

Adobe Workfront est noté 4,4/5 sur Capterra (d'après plus de 1 300 avis)

Assistance

Adobe Workfront propose un package d'assistance standard, mais le service n'est disponible que cinq jours par semaine et n'est pas assuré pendant les vacances. Par ailleurs, les utilisateurs ne peuvent pas expérimenter et tester la plateforme avant de s'inscrire, car il n'y a pas d'essai gratuit.

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5. Smartsheet

Basée sur le modèle des feuilles de calcul traditionnel, Smartsheet est l'une des plateformes de gestion de projet les plus visuelles du marché. Il s'agit d'une version enrichie des feuilles de calcul basées sur le cloud et des flux de travail automatisés avec des fonctionnalités et des outils pour la gestion des projets et des tâches.

Avantages et inconvénients

Smartsheet offre un large panel de fonctionnalités techniques, avec des outils avancés et complexes qui répondent parfaitement aux besoins des grandes entreprises.

La courbe d'apprentissage peut en revanche s'avérer abrupte pour les utilisateurs qui n'ont pas une connaissance approfondie des feuilles de calcul. Ses fonctionnalités complémentaires peuvent d'autre part représenter un coût non négligeable.

Fonctionnalités principales

Les flux de travail automatisés : avec Smartsheet, vous automatisez vos flux de travail grâce à des blueprints que vous pouvez réutiliser pour simplifier vos livraisons et gagner en précision et en rapidité.

La gestion de contenu : Smartsheet propose des outils de gestion de contenu tels que les tableaux de bord de progression, les alertes automatisées et les outils de gestion des ressources.

Les tableaux de bord détaillés : visualisez toutes les informations de vos projets, le flux de travail de vos équipes et les objectifs de votre entreprise dans des tableaux de bord riches en données. 

Intégrations

Smartsheet propose plus de 100 intégrations ainsi que des options supplémentaires via Zapier et Automate.io. 

Plans tarifaires

• Free - 0 $
• Pro - 9 $ par utilisateur/mois (facturation mensuelle ; 10 utilisateurs maximum)
• Business - 32 $ par utilisateur/mois (facturation mensuelle ; 3 utilisateurs minimum)
• Enterprise - Formule sur mesure

Évaluations et avis des clients

De nombreux clients utilisent Smartsheet pour créer des formulaires et appliquer des flux de travail rapidement et efficacement. Cependant, certains trouvent que l'application n'apporte rien de plus qu'Excel ou Google Sheets, qui sont des outils gratuits, contrairement à Smartsheet.

Smartsheet est noté 4,5/5 sur Capterra (d'après plus de 2 900 avis).

Assistance

Smartsheet propose une formation complète et des guides pratiques détaillés pour ses fonctionnalités les plus complexes, mais aucune fonction de chat téléphonique ou de chat en direct.

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6. Jira

Si aujourd'hui, la plateforme Jira fait partie du groupe Atlassian, elle a été créé comme solution de développement logiciel il y a de nombreuses années. Depuis, elle est devenue une plateforme globale qui combine Jira Software, Jira Core et Jira Work Management pour offrir aux équipes de toutes tailles une assistance à la gestion du travail.

Avantages et inconvénients

Si vous connaissez les outils Jira, vous serez à l'aise avec l'interface, et vous pourrez importer et exporter des données en toute simplicité. L'outil est également personnalisable, ce qui permet d'adapter l'espace de travail aux processus métier. 

En revanche, la méthode de gestion en cascade n'est pas possible sur Jira qui ne prend en charge que la méthode agile. L'outil n'intègre pas non plus la planification des ressources, la révision et les rapports de projet, ce qui peut représenter un frein pour certaines équipes. Sa tarification le place également parmi les options les plus chères du marché.

Fonctionnalités principales

La vue tableau de bord : les tableaux de bord de Jira aident les utilisateurs à planifier des projets, à mesurer la progression et à suivre les échéances en un coup d'œil. Ceux-ci peuvent les partager pour mettre leurs collègues dans la boucle. 

La fonctionnalité de recherche unique : Jira utilise son langage de requête et des filtres spécifiques pour faciliter et améliorer l'efficacité de la recherche de tâches et de projets.

Les formulaires de demande de travail personnalisables : cette fonctionnalité permet de simplifier le processus de réception des demandes des équipes qui, ayant moins de questions à gérer, peuvent livrer plus rapidement.

Intégrations

Grâce à ses nombreuses plateformes sœurs, Jira facilite l'intégration avec les autres services du groupe Atlassian. 

Plans tarifaires

• Free - 0 $ par utilisateur/mois
• Standard - 7,75 $ par utilisateur/mois (facturation mensuelle ; en moyenne)
• Premium - 15,25 $ par utilisateur/mois (facturation mensuelle ; en moyenne)
• Enterprise - Formule sur mesure

Évaluations et avis des clients

Les adeptes de Jira apprécient son large éventail d'intégrations et le trouvent idéal pour la gestion des problèmes. En revanche, certains utilisateurs trouvent ces fonctions avancées difficiles à maîtriser, surtout s'ils n'ont pas de connaissances informatiques ou s'ils n'ont pas d'expérience avec ce genre d'outils.

Jira est noté 4,4/5 sur Capterra (d'après plus de 13 200 avis).

Assistance

Jira dispose d'un soutien solide en raison de son modèle original basé sur les tickets. Il propose également une formation complète et des ressources supplémentaires pour permettre aux utilisateurs de se familiariser avec les aspects les plus complexes de la plateforme.

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7. ClickUp

ClickUp est une solution logicielle de gestion de projet bien connue qui fonctionne bien pour la plupart des équipes de toutes tailles, y compris celles qui sont en télétravail. L'outil propose toutes les fonctionnalités de gestion standard qui prennent en charge la planification, l'organisation et la gestion des tâches. 

Avantages et inconvénients

ClickUp est une solution de gestion de projet tout-en-un dotée d'une tarification accessible et de tous les outils dont la plupart des équipes ont besoin, notamment des fonctionnalités d'automatisation des flux de travail, des diagrammes de Gantt et des fonctionnalités de gestion des ressources. 

Cependant, la solution est boguée, avec des temps d'arrêt fréquents. Cela peut être frustrant pour les équipes qui travaillent avec des délais serrés. En outre, ses fonctionnalités de révision et d'approbation sont limitées par rapport à d'autres plateformes du même type.

Fonctionnalités principales

Le centre de documentation : centralisez tous vos documents internes, wikis et FAQ pour créer une base de connaissances qui peut accélérer et faciliter la prise en main. 

Les listes de contrôle : structurez votre travail en tâches faciles à gérer et utilisez ces fonctionnalités pour lancer les projets, identifier les obstacles plus rapidement et suivre les progrès plus efficacement.

Les cartes mentales : organisez les projets et les tâches visuellement pour permettre à chacun de saisir la stratégie sous-jacente et de comprendre son rôle dans la réalisation des objectifs.

Intégrations

ClickUp est très avancé en matière d'intégrations, notamment avec toutes les principales applications tierces : Slack, Google Agenda, Outlook, HubSpot, et plus encore.

Plans tarifaires

• Free Forever - 0 $
• Unlimited - 9 $ par utilisateur/mois (facturation mensuelle)
• Business - 19 $ par utilisateur/mois (facturation mensuelle)
• Business Plus - 29 $ par utilisateur/mois (facturation mensuelle)
• Enterprise - Formule sur mesure

Évaluations et avis des clients

Les clients apprécient la possibilité que leur donne ClickUp de recueillir les commentaires des clients et de suivre diverses tâches et divers projets. En revanche, les nombreuses notifications issues des tableaux de bord et des e-mails constituent un problème qui revient souvent.

ClickUp est noté 4,7/5 sur Capterra (d'après plus de 3 600 avis)

Assistance

ClickUp ne propose pas d'assistance téléphonique, ce qui peut représenter un frein pour certains utilisateurs. Un service par e-mail et d'autres ressources sont disponibles, mais ClickUp ne dispose pas de communauté d'utilisateurs qui permettrait aux nouveaux clients de découvrir les bonnes pratiques.

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8. Microsoft Project

Microsoft Project est un produit de la marque omniprésente Microsoft, à laquelle font confiance des millions de personnes dans le monde. L'outil a été conçu pour combiner de nombreuses fonctionnalités de gestion de projet d'autres marques sœurs sur une même plateforme. Il est considéré comme un produit très performant pour la gestion de projets uniques, mais moins pour la gestion de projets multiples.  

Avantages et inconvénients

Microsoft Project offre une gamme solide d'outils pour les équipes d'aujourd'hui, notamment des diagrammes de Gantt, des vues en grille et des tableaux ainsi que diverses fonctionnalités de gestion des ressources qui aident à gérer les tâches et les équipes.

Pour faciliter la collaboration transversale, Microsoft Project fonctionne encore mieux s'il est combiné à d'autres produits MS tels qu'Outlook, Teams et SharePoint. Cela peut représenter un inconvénient pour les personnes qui recherchent une seule plateforme tout-en-un.

Fonctionnalités principales

Les tableaux de bord interactifs : une intégration avec Power BI est nécessaire, mais la possibilité de visualiser rapidement la progression individuelle et la progression globale du projet avec des tableaux de bord interactifs est un plus. 

La vue Diagramme de Gantt : cette vue très prisée permet de consulter les échéances à venir, les blocages ou la progression. 

Le suivi du budget : bien qu'elle soit optimisée uniquement pour les projets individuels, cette fonctionnalité pratique vous permet de maîtriser vos dépenses et de respecter le budget et les délais. 

Intégrations

Comme vous vous en doutez, Microsoft Project propose de nombreuses intégrations avec d'autres outils de l'écosystème de Microsoft, mais son intégration à des applications tierces est limitée. Il permet toutefois de se connecter à Slack, Google Agenda, Outlook, HubSpot, etc.

Plans tarifaires

• Plan de projet 1 : 10 $ par utilisateur/mois 
• Plan de projet 3 : 30 $ par utilisateur/mois 
• Plan de projet 5 : 55 $ par utilisateur/mois 
• Les solutions sur site sont tarifées différemment 

Évaluations et avis des clients

Les clients sont en général satisfaits de la gestion de projet de Microsoft Project. Toutefois, certains considèrent cette solution comme coûteuse, d'autant qu'elle nécessite des licences supplémentaires pour accéder à d'autres outils clés, tels que la suite Office.

Microsoft Project est noté 4,4/5 sur Capterra (d'après plus de 1 700 avis).

Assistance

Microsoft Project représente un investissement en termes de temps au moment de l'intégration, mais plusieurs ressources sont disponibles, notamment des formations, une FAQ et une plateforme de ressources de la communauté. Les client peuvent aussi ouvrir un ticket de support auprès de Microsoft et les comptes les plus importants peuvent opter pour le support sur site payant.

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9. Basecamp

Basecamp est une plateforme facile à utiliser, qui convient particulièrement aux petites équipes à la recherche de solutions de gestion de projet dotées de fonctionnalités de planification, de collaboration et de suivi. 

Avantages et inconvénients

Basecamp est une option très simple, avec une tarification basée sur les besoins et non sur les utilisateurs, ce qui est particulièrement intéressante pour les équipes de petite taille ou les entreprises en pleine croissance. Sa simplicité en fait un outil relativement facile à parcourir et à comprendre. La courbe d'apprentissage est donc rapide.

À grande échelle, Basecamp peut manquer des fonctionnalités complexes nécessaires à la collaboration transversale entre les équipes en pleine croissance. L'outil dispose d'une fonctionnalité de programmation, mais les options de visualisation du travail sont limitées, contrairement à d'autres produits proposant des diagrammes de Gantt personnalisables, des tableaux Kanban, des vues en tableau, etc.

Fonctionnalités principales

Les listes de tâches : visualisez rapidement vos charges de travail et décomposez vos projets complexes en utilisant une liste de tâches pour chaque projet, accompagnée de notes et de pièces jointes distinctes.

Les tableaux de discussion : restez en communication constante grâce à des tableaux dédiés et aidez vos équipes à travailler ensemble pour faire progresser les projets.

La planification de projet : cette fonctionnalité aide les utilisateurs à ne pas rater les échéances clés. Créez des dates d'échéance, suivez la progression, repérez les obstacles et intégrez les données à des calendriers pour rester à jour.

Intégrations

Bien que sa gamme d'intégrations soit limitée par rapport à d'autres solutions logicielles disponibles, Basecamp propose des intégrations avec de nombreuses applications tierces dotées de fonctionnalités supplémentaires de développement logiciel, de gestion de projet et de création de rapports.

Plans tarifaires

• Basecamp - 15 $ par utilisateur/mois
• Basecamp Pro Illimité - 349 $ par mois (facturation mensuelle ; utilisateurs illimités) 

Évaluations et avis des clients

Basecamp est considéré comme une sorte de hub numérique permettant aux équipes de centraliser leur travail et de collaborer pour mener à bien leurs projets. Certains clients trouvent que l'interface n'est pas très intuitive et déplorent la difficulté à transmettre des messages clés au sein des équipes.

Basecamp est noté 4,3/5 sur Capterra (d'après plus de 14 100 avis)

Assistance

Basecamp ne propose pas d'assistance téléphonique, mais un formulaire de demande est disponible avec un délai de réponse de quatre minutes. Il propose également des ressources supplémentaires, notamment des tutoriels et des guides d'aide.

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10. Trello

Trello est l'un des premiers outils Kanban. Il permet une visualisation simple des projets et une gestion des tâches efficace par glisser-déposer. Tout le monde le connaît, ce qui facilite le partage et la collaboration, même avec des utilisateurs externes.

Avantages et inconvénients

Avec Trello, la gestion des tâches devient presque amusante. Ses tableaux attrayants et son interface facile à utiliser en font un excellent outil pour optimiser la productivité des équipes.

L'outil est cependant limité en termes de fonctionnalités de gestion de projet et de portefeuille au niveau de l'entreprise. Si vous avez besoin d'une planification avancée, il est donc judicieux d'opter pour une option logicielle plus complète.

Fonctionnalités principales

Les tableaux Kanban : Trello est l'un des outils Kanban les plus répandus. Il est doté d'une interface attrayante et d'une fonctionnalité simple de glisser-déposer. 

Les cartes personnalisées : personnalisez les cartes de tâches avec des dates d'échéance, des commentaires, etc. pour permettre à tous les membres de l'équipe de visualiser rapidement ce dont ils ont besoin.

L'automatisation des flux de travail : créez des flux automatisés entre les cartes afin de simplifier le processus de réception du travail et d'accélérer la livraison des projets.

Intégrations

Trello propose plus de 200 intégrations prêtes à l'emploi, notamment avec Google, avec Slack et avec d'autres outils de gestion du travail prisés.

Plans tarifaires

• Gratuit - 0 $
• Standard - 6 $ par utilisateur/mois (facturation mensuelle)
• Premium - 12,50 $ par utilisateur/mois (facturation mensuelle)
• Enterprise - 17,50 $ par utilisateur/mois (facturation annuelle)

Évaluations et avis des clients

De nombreux clients font l'éloge de la facilité d'utilisation de Trello et de la simplicité de sa gestion des tâches Kanban. Certains le trouvent néanmoins peu pratique par rapport à d'autres outils de gestion de projet.

Trello est noté 4,5/5 sur Capterra (d'après plus de 22 500 avis)

Assistance

Trello propose une assistance par e-mail, mais celle-ci n'est disponible que pendant les horaires de bureau (du lundi au vendredi). Le forum de la communauté permet aux nouveaux utilisateurs de trouver des solutions et de se tenir au courant des bonnes pratiques.

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11. Zoho Projects

Zoho Projects fait partie de la suite d'outils Zoho. Il comprend une solution de CRM, un système de gestion du recrutement et une plateforme de vente, tous principalement destinés au secteur immobilier. Idéal pour les utilisateurs de Zoho, le logiciel propose une solution de gestion de projet qui permet de synchroniser facilement les données entre les différents outils.

Avantages et inconvénients

Ce logiciel spécialisé dans la gestion et l'automatisation des tâches permet aux responsables de superviser les projets et aux membres de l'équipe de collaborer sur des tâches individuelles. 

L'ajout de données dans plusieurs champs personnalisés peut s'avérer difficile, car il manque une option de sélection multiple et le code apparaît souvent à côté des données.

Fonctionnalités principales

Les blueprints : cette fonctionnalité prisée permet de planifier les tâches complexes et de les configurer pour qu'elles avancent dans le pipeline grâce à des notifications d'approbation automatiques.

La gestion des problèmes : identifiez et signalez facilement les problèmes liés au travail grâce aux fonctionnalités de gestion des problèmes. Ajoutez des vues personnalisées pour mettre en évidence les bugs les plus importants ou les plus urgents à corriger.

Les diagrammes de Gantt : créez des tableaux de gestion de projet visuels pour identifier et attribuer les tâches critiques à partir de données de référence afin d'assurer une progression continue.

Intégrations

Même s'il ne propose pas autant d'intégrations que d'autres solutions, Zoho offre un accès à des logiciels incontournables tels que Google et Microsoft.

Plans tarifaires

• Free - 0 $ jusqu'à 3 utilisateurs
• Premium - 5 $ par utilisateur/mois (facturation mensuelle)
• Enterprise - 10 $ par utilisateur/mois (facturation mensuelle)

Évaluations et avis des clients

Les clients apprécient la fonctionnalité qui permet de décomposer les tâches et l'utilité du logiciel pour des projets techniques. Certains clients font remarquer que l'ajout de données peut être fastidieux : aucune option de sélection multiple n'est disponible et des lignes de code apparaissent à côté des données.

Zoho Projects est noté 4,3/5 sur Capterra (d'après plus de 320 avis)

Assistance

Zoho Projects ne propose pas d'assistance téléphonique, mais les utilisateurs peuvent obtenir de l'aide par e-mail. Il propose également un grand choix de ressources, notamment une base de connaissances, une FAQ et des tutoriels.

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10 autres outils de gestion de projet 

1. Airtable : cette solution basée sur des feuilles de calcul propose un grand nombre de fonctionnalités techniques et d'outils de visualisation, même si la navigation dans l'interface utilisateur peut sembler un peu complexe.
2. GanttPro : comme son nom l'indique, ce logiciel de gestion de projet est spécialisé dans les diagrammes de Gantt. Il s'agit d'un service en ligne qui peut rencontrer des problèmes d'actualisation.
3. ProjectManager : répondant à de nombreux cas d'utilisation différents, ProjectManager propose un grand choix de fonctionnalités qui peuvent aider les équipes à planifier et à suivre leurs projets. 
4. TeamGannt : TeamGannt est un autre outil de diagrammes de Gantt très apprécié pour la visualisation et le suivi du travail, même si son interface utilisateur n'est pas très intuitive.
5. Todoist : Todoist est l'une des meilleures applications disponibles pour gérer ses tâches. Elle propose des outils comme les étiquettes et les catégories et des intégrations avec Google Agenda, entre autres.
6. Nifty : bien que ses tarifs soient un peu élevés pour les petites entreprises, Nifty propose un grand choix de fonctionnalités de gestion de projet, notamment le chat, le calendrier et les diagrammes de Gantt.
7. Forecast : outil de prédilection des gestionnaires de ressources, Forecast inclut des fonctionnalités de planification des ressources avancées et des fonctionnalités de gestion de projet utiles. 
8. Teamwork.com: conçu pour faciliter les services à la clientèle, Teamwork.com est un outil de choix pour les spécialistes du marketing et les équipes de services professionnels, qui l'utilisent pour gérer leurs projets, leurs prestations et leur facturation.
9. Zenhub: conçu pour les développeurs de logiciels, Zenhub est étroitement lié à GitHub, même s'il offre également des fonctionnalités de gestion de projet pour aider à planifier, à suivre et à mesurer le travail.
10. ProWorkflow : utile pour les équipes qui ont besoin d'une collaboration interne et externe, ProWorkflow propose également des flux de travail personnalisés, des fonctionnalités de suivi des performances et une fonction de reporting détaillée.

Comment choisir son outil de gestion de projet : un guide étape par étape

Nous savons qu'il n'est pas facile de faire son choix parmi les dizaines d'options possibles. Si cette décision vous incombe, vous allez être confronté au double défi de trouver l'option idéale et de convaincre les parties intéressées de procéder à l'achat. 

Pour vous aider dans cette tâche, nous vous conseillons de procéder par étapes :

1. Déterminez clairement les objectifs et processus de votre entreprise
2. Définissez les fonctionnalités dont vos équipes ont besoin
3. Nommez un comité d'achat
4. Menez une recherche sur les différents outils et plateformes disponibles sur le marché, en accordant une attention particulière aux exemples de réussites client, au service d'assistance et aux fonctionnalités de sécurité.
5. Profitez des essais gratuits pour tester les outils et recueillir des commentaires sur l'expérience d'utilisation
6. Partagez vos conclusions avec les équipes de direction pour obtenir leur accord
7. Achetez et déployez la plateforme et le package choisis
8. Organisez une analyse planifiée pour identifier les avantages et les inconvénients

Il est important de ne pas sauter des étapes car l'achat d'un logiciel de gestion de projet est bien plus qu'un simple investissement financier. 

Vous devrez également donner de votre temps, notamment pour la formation, la prise en main et l'adoption par l'entreprise. Si une solution telle que Wrike permet de démarrer facilement en quelques minutes, elle propose également un ensemble de fonctionnalités supplémentaires accessibles à mesure que l'entreprise grandit et que ses besoins se complexifient. 

Un autre facteur clé à prendre en compte est la sécurité. L'un des principaux atouts d'un bon logiciel de gestion de projet est sa capacité à centraliser toutes les données en un seul endroit et à offrir une source unique d'informations extrêmement précieuse. Cependant, il est de la responsabilité de chaque entreprise de protéger les données de ses collaborateurs et de ses clients contre les menaces existantes. Cela signifie que vous devrez faire confiance aux fonctionnalités de sécurité de la plateforme. Assurez-vous donc de choisir celle qui vous offrira le plus haut niveau de protection.

N'oubliez pas non plus que la solution que vous choisirez devra s'intégrer parfaitement à votre écosystème existant, sinon les équipes finiront par perdre un temps précieux à passer d'une plateforme à une autre, avec tous les problèmes que cela peut engendrer. La plateforme Wrike propose plus de 400 intégrations. Elle peut donc coexister avec tous vos outils préférés, offrant une transition fluide avec les différentes applications compatibles telles que Google Agenda, Slack ou la suite Microsoft Office. 

Les éléments à prendre en compte pour choisir un outil de gestion de projet

Bien qu'il existe de nombreuses solutions, le choix de l'outil de gestion de projet en ligne pour votre entreprise dépendra d'une poignée de facteurs :

1. Le nombre d'utilisateurs 

Combien de personnes utiliseront la plateforme de gestion de projet ? La plateforme idéale doit proposer des options adaptées à la fois aux jeunes pousses et aux entreprises en pleine expansion. Wrike propose par exemple quatre plans tarifaires différents et une option gratuite, ce qui en fait une solution idéale pour tout type d'équipe.

2. La structure tarifaire 

Est-il possible d'essayer l'outil avant de l'acheter ? Existe-t-il une version gratuite pour les petites équipes ? Chez Wrike, la réponse à ces deux questions est oui. Vous pouvez essayer notre logiciel gratuitement pendant deux semaines et les petites équipes peuvent bénéficier de notre plan Team personnalisé.

3. Les fonctionnalités clés

Les plateformes de gestion de projet proposent un large choix de fonctionnalités. Assurez-vous cependant que l'outil que vous retenez propose des solutions adaptées à vos problèmes. Vous trouverez ci-après un récapitulatif des meilleures fonctionnalités d'un outil de gestion de projet. 

4. L'évolutivité

Votre équipe est peut-être petite aujourd'hui, mais que feriez-vous en cas de croissance exponentielle ? Votre plateforme de gestion de projet peut-elle évoluer en fonction de vos besoins ? Wrike vous offre la flexibilité nécessaire pour développer vos équipes et élargir l'ensemble de vos fonctionnalités sans changer de solution.

5. Facilité d'utilisation 

L'application de gestion de projet que vous avez choisie est-elle facile à déployer ? Votre équipe pourra-t-elle l'utiliser immédiatement ? Gardez à l'esprit que plus vos besoins sont complexes, plus l'apprentissage est long. Si vous décidez de vous développer, votre équipe pourra-t-elle s'adapter facilement aux nouvelles fonctionnalités ? Wrike convient à la fois aux débutants et aux utilisateurs qui ont besoin de fonctionnalités avancées. 

En répondant à ces questions, vous pourrez affiner vos options pour trouver le meilleur logiciel de gestion de projet pour votre entreprise.

Les fonctionnalités principales d'un bon outil de gestion de projets

Les équipes qui gèrent des projets dans de grandes entreprises manipulent de nombreuses tâches différentes, de l'approbation du contenu à la compilation de rapports sur les performances des projets. La mise en place d'un logiciel de gestion de projet capable de répondre à leurs besoins uniques facilite grandement leur travail.

Les meilleurs outils de gestion de projet proposent les fonctionnalités suivantes : 

• Gestion des tâches

La gestion des tâches vous permet de créer et d'attribuer des listes de tâches, d'ajouter des dates d'échéance et de suivre la progression des travaux. Cette fonctionnalité prend souvent la forme d'un tableau Kanban.

• Allocation des ressources

L'allocation des ressources permet de surveiller la disponibilité des membres d'une équipe afin d'évaluer qui est en mesure d'assumer de nouvelles tâches.

• Collaboration

La collaboration intègre des outils tels que la communication en temps réel, l'édition en direct et les @mentions pour garantir une collaboration efficace entre les équipes.

• Planification de projets

La planification de projets permet de créer et de personnaliser un plan de projet avec des étapes clés et des dépendances entre les tâches, généralement représentées dans un diagramme de Gantt .

• Budgétisation

La Budgétisation vous permet d'estimer les coûts et de suivre les dépenses d'un projet pour éviter tout dépassement de budget. 

• Rapports et statistiques

Certaines plateformes permettent aux utilisateurs de générer automatiquement des rapports pour faciliter la visualisation des performances des projets.

• Personnalisation

La personnalisation offre la possibilité d'adapter le logiciel de gestion de projet à vos besoins uniques, notamment son interface, les flux de travail de votre équipe et les formulaires de demande.

• Intégrations

Grâce à l'intégration de multiples applications, vous pouvez simplifier vos tâches et travailler sur une seule plateforme.

• Accès mobile

Les applications mobiles permettent aux employés en télétravail, hybrides ou sur site de travailler lors de leurs déplacements afin de ne jamais manquer de mises à jour importantes.

• Suivi du temps

Éléments clés de la gestion des ressources d'aujourd'hui, les outils de suivi du temps intégrés contribuent à garantir une planification précise et une facturation fiable.

• Formulaires de demande personnalisables

Assurez-vous d'obtenir toutes les informations dont vous avez besoin dès le départ en personnalisant les formulaires de demande en fonction de votre processus de réception du travail.

• Automatisations

Automatisez vos flux de travail et l'attribution des tâches pour gagner en fluidité et en efficacité dans vos processus et pour livrer plus rapidement.

• Révision et approbation

Les outils de révision et d'approbation intégrés aident à accélérer les livraisons en évitant de perdre du temps à attendre des commentaires ou des modifications. Idéalement, la plateforme permet aux équipes de collaborer en temps réel.

La bonne plateforme de gestion de projet doit faciliter les choses à votre équipe, qui pourra se concentrer sur la planification stratégique et les objectifs de l'entreprise.

Wrike propose toutes ces fonctionnalités et plus encore. Que vous soyez une agence ou une équipe interne, une start-up ou une grande entreprise, vous pouvez regrouper vos processus en une plateforme digitale centralisée pour simplifier la communication, partager les informations et obtenir des données de performance en un coup d'œil. Faites-vous votre propre idée grâce à un essai gratuit de deux semaines.

Pourquoi les entreprises ont-elles besoin d'un logiciel de gestion de projet ? 

Les événements des dernières années (pandémie de COVID-19, phénomène de grande démission, « année de l'efficacité ») ont prouvé, sans l'ombre d'un doute, que les entreprises ont besoin d'outils puissants pour survivre à ces épisodes tumultueux. 

Sans solution logicielle robuste qui rassemble les équipes, simplifie les processus et centralise le travail, les entreprises perdent chaque jour un temps précieux. C'est ce que l'on appelle le trou noir du travail et son coût est extrêmement élevé :

• 13,7 heures par semaine perdues par les travailleurs du savoir en raison d'un travail non structuré, d'un manque de visibilité sur l'avancement des projets et d'un manque de suivi
• 16 500 USD : coût annuel moyen du temps perdu par un travailleur du savoir
• 89 jours par an perdus par les travailleurs du savoir 
• 52 millions d'USD : coût annuel moyen du temps perdu 

Si les entreprises veulent récupérer ce temps et ces ressources, elles ont besoin d'un logiciel de gestion qui apporte les avantages suivants : 

• Une efficacité accrue : la meilleure plateforme de gestion de projet aidera vos équipes à éviter les obstacles, à automatiser les tâches fastidieuses et à livrer leur travail en un temps record.
• Une véritable polyvalence : chaque entreprise est différente, votre logiciel doit l'être également. Assurez-vous de pouvoir personnaliser vos espaces de travail et adapter vos processus grâce à une solution sur mesure.
• Une solution ultra rapide : qui a le temps de prendre du retard ? Les solutions d'aujourd'hui doivent se déployer rapidement, mettre à jour les changements au fur et à mesure qu'ils se produisent et assurer les plus hauts niveaux de disponibilité sur le marché.
• Une visibilité à 360 °: vous ne pouvez pas vous permettre d'être exclu de la boucle. Une bonne plateforme de gestion du travail vous permettra de visualiser l'intégralité de votre travail en vous offrant une vue d'ensemble ou détaillée selon vos besoins.
• Une technologie avancée : l'ère de l'IA est arrivée, et les entreprises qui souhaitent prospérer dans cet environnement ont besoin d'une solution pérenne dotée de fonctionnalités d'IA de pointe.

Wrike, c'est tout cela et plus encore sur une plateforme puissante : une structure tarifaire simple, un seul et unique canal de communication et un seul et même emplacement pour toutes vos données. L'outil vous permet par ailleurs d'améliorer la visibilité, de coordonner vos équipes, d'éliminer les efforts inutiles et d'atteindre des résultats en un temps record. C'est la clé de votre avenir, même dans les temps les plus difficiles.

Pour aller plus loin

Pour en savoir plus sur le fonctionnement des logiciels de gestion de projet et sur la manière dont ils permettent à votre entreprise d'économiser du temps et des efforts, consultez nos articles d'experts :

• Les différents types de logiciels de gestion de projet
• Le trou noir du travail : le coût caché des complexités du travail [Rapport]
• Les compétences d'un bon chef de projet
• Les méthodologies de gestion de projet

FAQ

Qu'est-ce qu'un outil de gestion de projet ? 

Un outil de gestion de projet est un logiciel conçu pour faciliter la gestion et l'organisation des projets et des tâches d'une personne ou d'une entreprise. Ce type de logiciel est souvent disponible sous forme de plateforme ou d'application en ligne, gratuitement ou en version payante.

Quelles sont les fonctionnalités des outils de planification de projet ?

Voici quelques-unes des fonctionnalités généralement proposées par les outils de gestion de projet :

• Planification et programmation : les outils de gestion de projet permettent de planifier et de déléguer le travail depuis un seul endroit grâce à des tâches, des sous-tâches, des dossiers, des modèles, des flux de travail et des calendriers.
• Collaboration : l'e-mail ne doit pas être votre seul moyen de communication. Grâce aux outils de gestion de projet ou du travail, vous disposez d'une meilleure façon de travailler avec votre équipe : attribuez des tâches, ajoutez des commentaires, organisez des tableaux de bord et validez ou approuvez des modifications.
• Documentation : évitez les fichiers manquants ou obsolètes grâce à des fonctionnalités de gestion de fichiers qui permettent de modifier et de gérer les versions ainsi que de stocker les fichiers.
• Évaluation : suivez et évaluez la productivité et la croissance grâce à la gestion des ressources et à l'établissement de rapports.

En quoi consistent les outils de gestion de programme ?

Un outil de gestion de programme est similaire à un outil de gestion de projet, à quelques différences près. Avant de comparer les logiciels et les outils de gestion de projet, commençons par comparer les programmes et les projets.

Les projets ont généralement des dates de début et de fin claires ainsi que des objectifs à court terme qui mènent à des résultats ou à des livrables concrets. Des contraintes telles que le coût, les ressources, le budget et le temps sont prises en compte pour évaluer la faisabilité d'un projet. Quant aux programmes, ils sont composés de plusieurs projets interconnectés qui, combinés, permettent d'atteindre un objectif commercial à long terme. Les chefs de projet supervisent les projets individuels et les chefs de programme supervisent des groupes de projets en se concentrant sur un objectif plus large.

Les outils de gestion de programme permettent de suivre les projets à un niveau supérieur et de voir comment chaque projet interagit avec les autres, grâce à des fonctionnalités avancées, telles que : 

• Les vues de travail polyvalentes
• La gestion transversale des ressources
• Les tableaux de bord
• Les rapports
• Les diagrammes de Gantt
• Les feuilles de temps
  

Donc, pour récapituler notre comparaison des logiciels de gestion de projet : les outils de planification de projet aident à organiser des projets individuels, tandis que les outils de gestion de programme permettent le suivi de plusieurs projets interdépendants qui partagent un même objectif commercial vaste et à long terme.

Comment un outil de gestion de projet peut-il aider votre entreprise ?

Un bon outil de gestion de projet peut véritablement transformer votre façon de travailler. Il peut avoir un impact sur votre productivité, votre marge bénéficiaire et l'efficacité globale de vos équipes.

On divise généralement les outils de gestion de projets en plusieurs catégories :

• Les outils de messagerie instantanée
• Les outils de bases de connaissances
• Les outils de partage de fichiers 

Auparavant, le suivi des projets se faisait via des outils dépassés comme les feuilles de calcul, les tableaux blancs ou les e-mails, mais l'ère du télétravail a démontré leur obsolescence. Les équipes d'aujourd'hui ont besoin de solutions qui peuvent être mises à jour automatiquement et en temps réel, dans plusieurs services et sites.

La gestion de projets peut tirer parti d'outils dotés de fonctionnalités puissantes telles que :

• Les formulaires de demandes personnalisés
• Les diagrammes de Gantt et les tableaux Kanban
• L'édition en temps réel, les outils de révision et les approbations automatisées
• Les tableaux de bord partagés et les rapports de progression automatisés

Un bon outil de gestion de projet peut améliorer considérablement la centralisation, la coordination et la communication. Il peut également permettre aux entreprises de réaliser des économies réelles et tangibles à un moment où elles ont besoin de réduire leurs coûts et d'améliorer leur productivité. D'ailleurs, le Project Management Institute a découvert que les entreprises investissant dans des méthodes de gestion de projet éprouvées perdaient 28 fois moins d'argent que les autres. 

Imaginez si vous pouviez favoriser ce type d'économies, d'améliorations et de revenus. C'est possible grâce à Wrike. 

Inscrivez-vous à un essai gratuit de deux semaines aujourd'hui pour découvrir pourquoi Wrike est la seule solution de gestion de projet dont vous avez besoin.