2023年の景気後退期にマーケティングで成功するための最優先事項（パート1）
マーケットにとって、2022年は間違いなく厳しい1年でした。 マーケターは、ハイブリッドワークへの切り替えや大量離職時の従業員の退職によってもたらされる変化に関する課題など、世界的なパンデミックおよび急速なデジタル化による前例のない課題に直面しました。 また、マーケット動向が変化することにより、私たちの働き方、購買者の注意の引き方、および顧客との繋がり方を根本的に転換させる必要も生じました。 来たるべき激動期 2023年は困難に立ち向かう年になりますが、現時点において十分に検討して創造的なプランを立てることにより、成長のチャンスが見えてきます。 景気は後退中であり、それは避けられないことになりそうです。 差し迫る状況を示す指標として、米国労働省労働統計局は、2022年第2四半期には労働生産性が4.1%低下している一方で、労働時間は2.6%増大していると報告しています。 Wrike独自の調査によると、大部分のマーケターが現在でも他部門と連携を取らずに仕事をしていることもわかっており、これはストレスや燃え尽きの増大に影響を与えることになるため、私たちは複数のタスク、システム、およびアプリケーションを 適切に調整しています。 私たちの多くはマーケターとして、ROIおよびパフォーマンスに関する社内のプレッシャーが増大して、予算が削減されることにより、購買行動が変化していることを認識しています。 ただし、到来するこれらの課題は、決して克服できないものではありません。 マーケターは臨機応変で粘り強い性質を備えており、いつものように新しい要望に応えるために、そのプラン作成能力と先見力を発揮して、大きな役割を果たすことができます。 以下に示すのは、2023年に発生するであろう課題に取り組み、来たるべき年においてビジネスの一番の原動力として部門を確立するよう試みているマーケティングチームにとって、最も重要となる5つの考慮事項です。 市場化までの時間の短縮 より少ないリソースでより多くの成果を達成する - 聞き覚えがありませんか？ 非常に競争の激しいマーケットにおいて、チームとして競争相手に打ち勝つためのレースに臨む必要があります。このことは、予算および最終損益の点で、かつてないほどに意識しなければならない内容です。 McKinsey & Companyの調査により、市場化が6か月遅れると、理想的に早期に市場化した場合と比較して、収益が最大33%減少する可能性があることが判明しました。 遅れを取ってはいけません。前もってプランを立て、時間どおりに実行するのです。 ROIへの継続した集中マーケターにとってROIを達成することは必ずしも簡単であるとは限りませんが、達成したうえにそれを最適化することにより、レースのコーナーにおいて先頭に立つことができるのです。 すべての投資について責任を負うチームを抱えている組織にとって、投資のそれぞれの有用性を最大化することは、部門が危機を乗り越えて目標を達成するのに役に立つだけではなく、激しい競争の中の現在のキャンペーンに対して優位性を与えます。 オムニチャネルキャンペーンの実施新しい課題の出現と景気後退により、マーケティングの実施範囲を狭める必要が生じるということではありません。使用できるすべてのチャネル全体において、購買者ごとに一貫したメッセージを発し続けることが大事です。 オムニチャネルの取り組み戦略のある企業は、顧客の平均89%をつなぎ止めているのに対して、戦略のない企業は顧客のわずか33%をつなぎ止めているに留まっています。 オムニチャネル戦略は、さまざまなマーケティング機能の中で他部門と連携を取らない部門を排除するのにも不可欠です。これは、最も必要なときに、その期間の生産性と効率を向上させるのに重要な役割を果たします。 リソースの最適化 予算とリソースに関して一層の注意を払う際には、最適化が重要になります。 時間と資金を管理して、今年、いくつのマーケティング部門を創設するか廃止するかを決定します。 この決定においては、以下の3つの点に注目します。 - キャンペーンリソースのプランを通した、プロジェクトリソースのニーズの正確な見積もり - チームの利用可能性、能力、および強みに基づいた作業負荷の最適化 - 明快で現実的な予算編成 従業員の満足感の維持 作業に従事していない従業員は、非生産的な従業員です。これは特に、大きなことを考えるための時間とスペースが必要な創造的グループに偶然属してしまったマーケターについて当てはまります。 従業員が燃え尽きることにより、離職の一因となる場合があります。その従業員を再配置して新しい従業員をトレーニングするのに必要な企業の貴重な時間、リソース、および資金に関するコストが発生してしまいます。 追加の特典ヒント - 信頼できる唯一の情報源を持つことにより、プロジェクトおよびチーム間の可視性と効率を保証するための回答が得られます。 幸いなことに、私たちの大部分はすでにこのことを知っています。 ビジネスリーダーの86%が上位3位までの優先事項を実践して、自分たちのビジネス機能で進行中の情報および活動に関する信頼できる唯一の情報源を獲得していました。 [postbanner] 先頭に立つチャンス 私たちの多くにとって2023年が厳しい年になるであろうことは否定できませんが、マーケティングチームが組織の先頭に立って前例を作り、より戦略的な役割を果たすための大きなチャンスでもあります。 私たちが優位に立てるのは、特に景気後退のような慎重な対応を要する状況において、顧客についてより理解を深めてコミュニケーションをとるための能力のおかげです。 マーケティングチームが、消費者の価値感や考え方における要望とその長期的な変化に即座に反応し、自身独自のビジネス内でその変化に適切に対応することにより、見上げた先にある北極星のように組織が台頭するための稀に見るチャンスが訪れることでしょう。 このブログシリーズのパート2では、今年注目すべきマーケティング動向について解説します。 この上位のヒントに注目して、2023年のプランに組み込んでください。 [staffpicks]
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中小企業向け予算スプレッドシート作成方法 2023年版
ビジネスを始めるときは、事業計画からリース、資金調達、法的書類まで、圧倒されそうになるプロセスが伴い、さらに毎月の予算シートも必要になります。 スプレッドシートの前で背中を丸め、事業を軌道に乗せるまでの一見不可能にも思える金額を計算するよりも、たいていは、製品の改良や満足度の高い顧客との対話、または投資家向けピッチの洗練に時間をかけたいと考えるでしょう。 しかし、あなたがマネージャーであろうとビジネスオーナーであろうと、事業を成功させるには予算の作成が絶対不可欠です。 この記事では、2023年にビジネスを成功させたい中小起業向けに、予算策定の基本事項をご紹介します。 簡単に始められるように、Wrikeは、使いやすい月次予算テンプレートを提供しています。このテンプレートを使用すると、経費の登録、カテゴリー別のコスト分類、月次支出額の表示、予算の詳細確認をすべてWrike内で実行できます。 はじめに、月次予算の策定から説明しましょう。 月次経費シートから始める 月次予算策定ワークシートは、ビジネスのロードマップであり、優先事項を定義し、事業の目的を理解して、現在の方針が正しいかどうかを判断するのに役立ちます。 それが融資の申し込みであろうと、投資家への売り込みであろうと、このワークシートは資金調達時の重要な要素であり、事業計画の基盤でもあります。 このシートを利用することで、リスクを最小限に抑え、最適なリソース配分を試すことができます。 このため、時間を惜しまずに、事業とその目標に適した正確かつ現実的な予算を作成することが非常に重要になります。 はじめに、財政状態を評価するのに役立つ基本的な質問をすると良いでしょう。 現在どのくらいの資金があるか。 原料、人材、マーケティングにどれだけ費やす必要があるか。 事業目標の達成には、どのくらいの売上が必要か。 新規機材を購入する、新たな広告キャンペーンを展開する、または追加チームメンバーを雇用するといった余裕はあるか。 想定外のコストが発生した場合に利用できる緊急資金はあるか。 これらはすべて、月次予算と年次予算の出発点を決めるのに役立つ重要な質問です。 どのようにして月次予算を作成するか 月次予算を作成する作業は、気が遠くなるように思えるかもしれませんが、基本的には、1か月の間に予想されるすべての経費を1つずつ記録する作業です。 予算の使い道をはっきりさせるには、これらの経費を分類すると有効です。 通常、月次予算に含まれるコストは、毎月かかる経費と1回限りのコストという2つのカテゴリーに分けられます。 従業員の給与、リース料金、光熱費、保険などのコストはすべて、毎月繰り返し発生する費用であり、機材の購入やコンサルタント費用などの項目は、1回限りのコストに相当します。 月次経費シートには、以下の項目を含める必要があります。 収益：推定される売上高（正確な見積もりが不可能な場合は、控えめな見積もりを採用する） 固定費：賃貸料、保険など。 通常、これらは毎月同じ金額になります。 変動費：これは通常、製品を作るための原材料、在庫、輸送/運送などのコストであり、売上と連動します。 準変動費：これは事業規模によって変動し、給与、マーケティングおよび広告費用などを含みます。 利益：利益を算出するには、収益からコストを引きます。 利益を見積もった後で、機材のアップグレード、広いオフィスやより良いロケーションへの移転、スタッフの増員、従業員の昇給など、事業への投資方法を決定できます。 月次予算を策定した後は、定期的な見直しが必要です。 四半期ごとまたは年初にしかチェックしない不変のドキュメントとするのではなく、 毎月見直しを行い、調整や試験的な変更が可能な領域を探します。例えば、一部の資金をシフトしてマーケティング予算を数か月間強化し、販売パイプラインにどう影響するかを確認します。 効果があるようなら、この情報を、リソース配分に関する将来的な意思決定に役立てることができます。 また、会計ソフトウェアを使用して予算データをレビューすることで、将来的な支出ニーズ、利益、キャッシュフローを予測することもできます。 Wrikeの月次予算追跡テンプレートをご利用ください Wrike提供のすぐに使える月次予算テンプレートを使用すれば、コーディングや特別な知識なしで、堅牢な予算追跡システムをすばやくセットアップできます。 Microsoft Excelなどのスプレッドシートプログラムを使いたくなるかもしれませんが、より強力な予算策定アプリを使用することで、年間予算を総合的かつ柔軟に把握できるため、レポート作成や予算オーバーの可視化などが簡単になります。 Wrikeの月次予算追跡テンプレートは、会社経費をコントロールするのに必要な機能をすべて備えています。 カスタムリクエストフォームを使用して経費を登録 わかりやすいフォルダー構造でコストをカテゴリー別に分類 共有カレンダーに月次支出を表示 組み込みレポートで予算の詳細を確認 これらのパワフルな機能により収益と経費が見える化されるため、事業予算に関する財務上の意思決定を十分な情報に基づいて下せるようになります。 さらに、Wrikeは、最もよく使用されている予算管理・財務アプリの多くを含む、400以上のアプリと直接統合されているので、アカウントを接続すれば、すぐにWrikeシステムに情報を取り込むことができます。 [postbanner] 事業経費と予算の追跡ツール 制御不能な支出やコストオーバーを防ぐ非常に良い方法として、月次予算スプレッドシートのテンプレートと併せて、適切なプロジェクト管理ソフトウェアを使用するやり方があります。 これにより、現状を正確に理解し、これまでにかかった費用と時間を把握して、プロジェクト全体のコストとタイムラインをより厳密に予測できるようになります。 Wrikeで予算とプロジェクトを簡単管理 Wrikeが提供する予算策定、プロジェクト管理、その他多数の機能を使用して、ビジネスの財務状況を全面的に管理しましょう。 Wrikeなら、予算だけでなくプロジェクトとチームの管理も簡単です。 次のような機能をご利用いただけます。 チームとのコミュニケーションを容易にする@メンション ガントチャートを使用したタイムライン管理 パフォーマンスの詳細レポート チームへの自動リマインダー Wrikeで、予算策定プロセスをスムーズに開始しましょう。 2週間の無料トライアルでWrikeをお試しください。クレジットカードの登録は不要です。 [staffpicks]
WrikeがForresterより先導者としての評価を受ける
当社の専門は、共同作業管理です。 今週当社は、業界で評価の高い独立調査機関より、共同作業管理ツールにおける先導者としての評価を受けました。 The Forrester Wave™: 共同作業管理ツール、2022年度Q4レポートにて先導者と指名されたことで、最高の共同作業管理プラットフォームを提供するという当社のステータスが確固たるものになりました。 Wrikeは、現在提供している製品、戦略、および市場での存在感というカテゴリー全体の9つの基準において、最高点である5.0という業界評価を受けました。 Wrikeは、作業分析、コラボレーション能力、計画的強化、イノベーションロードマップ、インストール数に加えて、作業タイプの作成能力、アセット構築の支援能力、複雑なプロジェクトの管理能力、および分散型チームを結びつける能力において、最高得点を得ました。 当社は、ますます複雑になる職場で成功を収めるためには作業者に何が必要であるかを理解するという能力を一貫して示してきたのです。 当社は本年度、エグゼクティブ、マネージャー、従業員が直面する課題をさらに理解するために尽力しながら、現在のワークプレイス管理のためのプラットフォーム向上に役立つ画期的な調査を実施しました。 当社が実施した仕事のダークマターに関する調査では、より合理化されたプロジェクト管理ツール、よりクリアなコミュニケーションとコラボレーションオプション、そして合理化されたアセット作成の必要性が浮き彫りになりました。 職場に伴う問題を詳しく調査した結果、従業員が時間とリソースを無駄にし、企業に毎年何百万ドルものコストがかかっていることを学びました。 当社の共同作業管理ソフトウェアならば、世界中の組織がこれらの損失を取り戻せるようサポートできることをすぐに理解したのです。 この素晴らしい学びを基礎とし、仕事のダークマターに対処してそれを取り除くために、大幅に改良されたWrike Lightspeedプラットフォームのデザインと発表と至りました。 Wrike Lightspeedは、作業管理ソフトウェアとして一流のアナリスト企業が推薦する以上の機能を提供すると信じています。業界で話題となり、当社に先導者としてのステータスを与える一因となったのです。 「先導者としての私たちの立場が、当社が最近発表したWrike Lightspeedの長所を強調しているのです」Wrikeの設立者およびCEOであるAndrew Filevが語ります。 「The Forrester Wave™は、CWMの顧客がプロバイダーに求めるべき3つの主要なエリアについて言及していますが、当社のプラットフォームはそれらすべてに対応しています。 それには、アクティビティ管理のための幅広い作業タイプの支援、キャパシティおよび複雑性に関してスケールに応じた作業管理、そして分析と作業の視覚化の向上が含まれています。 当社は、業界のトッププロバイダーの一員であること、そしてThe Forrester Wave™レポートより先導者として指名されたことを誇りに感じています。今後も、増加を続ける当社のお客様に適したプラットフォームの向上に努めていきます。 Sony Pictures、L’Oréal、Mindbody、Lyft、BigCommerce、Radial、eClinicalWorks、Sitecoreなどの各社が名を連ねる弊社の素晴らしい顧客リストに貴社の社名を加えませんか。Wrikeの製品についてご紹介いたしますので、是非ご連絡ください。 今日からWrikeをお試しになり、チームが今すぐ最善の仕事ができるよう、パワーを与えましょう。
Wrike Lightspeedが時間の浪費を削減し、組織の利益を守ります
光の速度のごとく、チームに作業が舞い込んでくると感じたことはありますか？ チームが完了すべきプロジェクトとタスクの率はこれまで以上に高くなっており、雇用主だけでなく従業員もプレッシャーを感じています。 そこで当社は、Wrike Lightspeedをデザインしました。 現代には、チームが光のような速度で成功をおさめ、卓越できるプラットフォームが必要です。 Wrike Lightspeedはまた、タスクを明確にし、可視性を高めるようデザインされ、チームメンバー全員が最高の仕事を実行するために必要な情報を入手することができるのです。マネージャー、エグゼクティブ、ステークホルダーは、プロジェクトの進捗状況を瞬時に理解できます。 当社は最近、私たちに大きな衝撃を与えた調査について発表しました。その結果に基づいて、市場で最もパワフルな作業管理プラットフォームであるWrike Lightspeedを構築したのです。 仕事のダークマターに関する当社の調査では、非効率なプロセス、数の多すぎるウィンドウやアプリ、パスワードの扱い、そして個人の作業と組織の目標が結びついていないことが、従業員と組織にどのような悪影響を及ぼしているかが浮き彫りになりました。 仕事のダークマターが組織に与える真の意味とは 仕事のダークマターとは、連携されていないシステムとソリューションとの溝に埋もれているものを指します。 例えば、すでに他のアプリで行った作業を、別のアプリで重複しなければならない時に時間の浪費が発生するのです。 他の方法で有効に活用できるリソースが、ステークホルダーにプロジェクトの進捗状況を伝えるために使用されたり、情報を求める同僚に何度もメールを送信するために使用されているのです。 仕事のダークマターは、従業員の生産性を滞らせるだけでなく、貴社の精神にダメージを与えます。 以下を想像してみてください。あなたが一日にうちに平均14ものアプリを使用しなければならないとします。 他のタスクのためにメールリクエストを処理しながら、すでに完了した作業を反映させるために複数のプラットフォームで同じタスクを更新しなければなりません。 集中しなければならない作業に取り掛かった時、必要な情報が大量のメールやSlackメッセージに埋もれていることに気づくのです。 きちんと機能しないシステムの使用に疲れ果てて、残業をしなければならなくなります。 そしてまとまりのないこれらのタスクが、会社の成長にどのように役立っているのだろうかと疑問を抱くのです。 夜中の2時には、翌日の朝一番の重要なミーティング前にマネージャーに最新情報を送り忘れていたことを思い出して、目が覚めます。 仕事のダークマターは、従業員の時間を無駄にし、最大の努力を払っている従業員のやる気をなくさせてしまうのです。 [postbanner] ダークマターの放置にかかるコスト 仕事のダークマターは、従業員の日々の作業、生産性、目的意識、仕事の充実感に影響を及ぼすだけでなく、会社の最終利益にも影響を与えます。 仕事のダークマターによって無駄になる時間のコストは、知識労働系組織の従業員一人あたり、毎年最高16,000ドルに上ります。 この数に貴社の従業員数を掛けてみてください。これが問題の重要性な問題、また失われた利益を取り戻す大きなチャンスに気づかれることでしょう。 仕事のダークマターは、仕事の遅延やキャンセル、納期遅延、生産性の低下、従業員の離職につながります。 そのコストは、知識労働系の企業に、毎年何百万ドルもの負担を与えているのです。 そこでWrike Lightspeedが生まれました。 仕事のダークマターを取り除くWrike Lightspeed 当社は、企業が仕事のダークマターを取り除き、これまで見過ごされてきた利益を回収するために、Wrike Lightspeedをデザインしました。 Wrike Lightspeedは、従業員が、日常業務を計画、管理、追跡、完了できるプラットフォームです。 チームのプロセスに合わせて完全に設定できるため、作業方法を設定済みの画一的なプラットフォームに無理やり合わせる必要はありません。 当社が必要な機能を提供し、チームにぴったり合うカスタマイズをお手伝いいたします。 Wrike Lightspeedは、プラットフォーム間の切り替え、作業の重複などの日々の重圧を取り除き、従業員が新しいレベルの生産性を実現できるように支援します。 かつでないほどの速さで作業を完了でき、チームの作業を完全に見える化します。 それによって、マネージャーは従業員のタスクの進捗状況を確認でき、プロジェクトが遅延する前に障害に気づくことができます。 Wrike Lightspeedは、可視性の向上と重複の削減、およびクロスタグを提供し、チームはデスクを離れることなく、サイロ化から抜け出すことができます。 作業終了後、状況把握の必要があるチームにタグ付けし、重要な作業に取り組みます。 さらなる利点とは何でしょうか？ Wrike Lightspeedは、5人のチームでも、500人のチームでもパワフルに機能します。 コラボレーションによるメリット、自動化機能、最も使用するアプリとの連携、直感的なワークインテリジェンス、セキュリティ機能を失うことなく、チームの成長に従って拡大できます。 より多くのチームがWrikeを利用することで、会社は大幅な節約が実現できるのです。 Wrike Lightspeedが作業方法をどのように変えることができるか、確認する準備はできましたか？ トライアルをお試しになり、ワークフローから仕事のダークマターを取り除きましょう。 [staffpicks]
Wrike Lightspeedで作業を効率的に管理する
Wrikeは常に、堅牢なテクノロジーの先駆者であり続けています。 当社は本年度も、進化した拡張可能なテクノロジーだけでなく、市場で最新のユーザーフレンドリーなテクノロジーを引き続き提供していきます。 Wrike Lightspeedは、お客様による広範囲の作業の実行を可能にします。 Wrike Lightspeedは、生産性を迅速に高め、妥協することなく構築された唯一の作業管理ソリューションです。 Wrikeの使いやすさ、スケーラビリティ、多用途性は、お客様の作業管理プロセス全体に適用できます。 当社のプラットフォームは、チームが一丸となって、自分たちのやり方で作業を進めることを可能にし、あらゆるチーム、あらゆるビジネスのための、市場で最もパワフルなソリューションです。 Wrike Lightspeedの特徴を見てみましょう。 ユーザーフレンドリーな新規インターフェイス ツールを使って実際にプロジェクトを終了する時間よりも、そのツールの習得に時間がかかったことはありませんか？ Wrike Lightspeedのユーザーフレンドリーな新規インターフェイスは、散乱物を取り除き、すぐに作業を開始できます。 最も重要な要素だけを表示して、チームがより速く、効率的に作業を進めるサポートをし、拡大が必要になった際はより複雑な機能を導入することが可能です。 新しいビュー ユーザーのタイプや必要な情報に合わせて、ビューを切り替えられます。 チームリーダーが分析ビューでメトリクスを確認したり、チームメンバーが馴染みのあるスプレッドシートスタイルを使用するタスクを確認したり、カレンダービューでプロジェクトを管理することもできます。 アジャイルフレームワークを使用しているチームは、カンバンビューでプロジェクトを表示できます。 新規のテーブルビュー 新規のテーブルビューは、馴染みのあるスプレッドシートのようなフォーマットでの作業管理を可能にします。 作業項目を作成して管理し、次のレベルのサブ項目に展開し、折り畳めます。 右側のパネルに項目（タスクまたはプロジェクト）を開いているテーブル内をナビゲートすれば、ワンクリックで容易に別のタスクに切り替えられます。 新規のボードビュー 新しいボードビューは、項目のステータスごとにグループ分けされたシンプルなレイアウトで、プロジェクト、フォルダー、スペースですべてのタスクを表示します。 新規のビューを使用して、サブタスクを表示し、列の順序を変更し、ワークフローを修正し、どのワークフローが必要な情報を表示するかを選択できます。 カレンダービュー 新規のカレンダービューは、タスクやプロジェクトなどの作業項目、またはマーケティングキャンペーンや製品リリースなどのカスタム項目タイプをタイムラインに素早く表示し、いつ何に取り組むべきかを把握できます。 カレンダービューは、週、月、四半期、年ごとの概要を表示し、現在のプロジェクトに追加すべき項目やスケジュールの変更の決定、また現作業の進捗状況の追跡や将来のプラン作りに役立ちます。 ガントビュー 最高水準のガントビューを使用すれば、締め切りに遅れることはありません。 タスクリストを作成し、担当者と日付を追加すれば、一つのタスクの更新が、タイムラインの他のタスクにどのような影響を与えるかをリアルタイムで確認できます、 プロジェクトのタイムラインを構築し、タスクを調整しながら、複数のワークストリーム上のタイムラインの他のタスクにどのような影響を与えるかを確認でき、 また、外部ユーザーとインタラクティブなスナップショットビューを共有できます。 ガントビューを使用することで、障害の可能性に気づき、事前に修正措置を講じ、遅延を防いで、作業を予定通りに終了することができるのです。 分析ビュー 分析ビューで、プロジェクトの進捗状況のスナップショットを瞬時に取得してください。分析ビューは、表示中のプロジェクトやフォルダーに対して、タスクステータスと進捗状況の全景を提供するレポート作成ダッシュボードです。 パフォーマンスの向上 設定可能で使いやすく、スケーラブルなWrike Lightspeedは、ビジネスプロセス全体にて新たなレベルの生産性の達成します。 当社のプラットフォームで発売される全製品に反映されており、すべてのユーザーの作業パフォーマンスを向上します。 Personal Work Experience（パーソナルワークエクスペリエンス） Personal Work Experienceは、ダッシュボードウィジェットを使用したWrikeの新しい製品ホームページです。 受信トレイに入ってきたメッセージ、指名されたタスクとプロジェクトのすべてを「自分が担当」ウィジェット一か所で確認できます。 Personal Work Experienceに関する最新情報は、まもなく更新されます！ 機能よりも使いやすさを選ぶのはなぜですか？両方選ぶことも可能です Wrike Lightspeedは、お客様に妥協を強いらない唯一のプラットフォームです。チーム、部署、そして企業全体が一丸となって作業に取り組むことを可能にし、同時に、各チーム独自のニーズに合わせて個々の作業をカスタマイズする機能を提供します。 働き方を変える準備はできましたか？ 今すぐWrikeの無料トライアルを始めて、Wrike Lightspeedをご体験ください。 [staffpicks]
Vista Equity PartnersとEvergreen Coast Capitalのもとで開くWrikeの新しい時代
本日、WrikeはCitrix Systemsから完全に分離し、新しい時代に入りました。 また、Vista Equity PartnersとEvergreen Coast CapitalによるCitrixの買収とCitrixとTIBCO Softwareの統合の完了に伴い、同２社の財政的支援を受けることを発表いたします。 VistaとEvergreenは、弊社の投資先のように、成功を収めているSaaS企業と豊かな経験を持つ投資企業です。 VistaとEvergreenは弊社の使命と価値を、競争が激化する作業管理ツール市場にもたらしてきた鋭い優位性を含め理解しています。 弊社は独立した自己運営企業という新たな地位を活用し、動的な作業環境に関する課題を解決し、働く現代人のニーズを満たすことに焦点を当てたイノベーションを引き続き追求いたします。 市場機会 この３年間にわたり、デジタルトランスフォーメーションは劇的に加速化し、作業環境は著しく変化しました。 これは生産性を向上させる新たな機会をもたらしました。 米国労働省労働統計局によると、2022年の第2四半期では、非農業分野の生産性は4.1%減少し、生産活動は1.4％減少したにも関わらず、労働時間は2.7%上昇しています。 この四半期での生産性の減少は、1948年の第3四半期以来、最も大きなものとなりました。 私たちの多くが、従業員の意欲低下からこの事実を感じていますし、この意欲低下が昨年の「大量辞職」、今年の「静かな退職」の傾向に拍車をかけたと考えています。 これらの傾向について、すぐに行動に移せる知見を得るために、およそ3,000人のビジネスリーダーと従業員を対象に調査を行い、『仕事のダークマター』というレポートを発行しました。それによると、組織内の作業の55%が重要な利害関係者に見える化されておらず、3,200人の従業員を抱える組織では、時間の無駄遣いや、プロジェクトの遅延・キャンセル、従業員の離職により最高で年間6,000万ドルの損失を被っていました。 企業はこの傾向を反転できる唯一の機会を手にしています。それは、ワークフローの自動化と作業管理がもたらす生産性と見える化の利点を獲得し、現在のスプレッドシートや非構造的なメッセ―ジのダークマターに潜む何百というワークフローで、その利点を活用することです。 つまり、個人のニーズや仕事のスタイルに適応でき、同時に組織がビジネスを推進するのに必要なコラボレーション、測定、見える化を組織全体で実現する作業管理プラットフォームへの需要が、これまでになく高まっているのです。 [postbanner] 作業管理の新時代の到来 過去10年間、Wrikeは共同作業管理の市場分野を創出し、基盤となるイノベーションを市場にもたらしてきました。 その過程で、Wrikeは製品としても組織としても急速に進化しました。 この進化を続ける中、昨年だけでも200以上の新リリースと更新を行いました。 進化の1つが、ユーザーが自分たちのチーム特有の文化やスタイルに合わせて作業アイテムのタイプを作成できるカスタム項目タイプという独自のプラットフォーム機能です。 これにより、Wrikeの将来性は汎用性の点でも拡大し、弊社のプラットフォームの可能性の扉は部門や組織を横断する無限のユースケースに開かれました。 その他のプラットフォームの最近のリリース例： AI Subtask Creation。ユーザーが選択したテキストから、人工知能で重要なアクションアイテムを抽出し、チームのワークフローに割り当てと分配ができるようにサブタスクに変換する機能。 Resource Planning。プログラムマネージャーやプロジェクトマネージャーと連動して、部門やチームリーダーをサポートし、特にチームや部門を横断するプロジェクトでのリソース計画の簡素化と加速化を実現する機能。 Cloud Connector。ユーザーが選択するデジタルアセット管理システム全てとWrikeの連携を可能にするユニバーサルAPI。 Wrikeにはさまざまな実績がありますが、これらはまだ弊社の歴史の始まりに過ぎず、目の前にはまだ途方もない可能性があると見ています。 お客様とビジネスのニーズとともに、弊社はこれからも成長を続けます。 再び独立企業となり、最高財務責任者としてトーマス・スコット、最高収益責任者としてブライアン・クラークという、世界トップクラスの人物2人を幹部として迎え入れました。 Wrikeは前進を続けますが、目的地は変わりません。 Wrikeには、市場で販売されている作業管理プラットフォームの中で、直感性・汎用性・拡張性で最も優れた製品があり、お客様が自身にとって最も意義の高い仕事に集中できるように、障害の排除に専念する協力的で主導的なチームがいます。 Wrikeのようなソリューションはかつてないほど求められており、今はそれを提供する最適な時期です。 2022年10月25日～27日開催のWrike Collaborateに参加し、今後の重要な発表をご確認ください。 [staffpicks]
ワークフロー自動化ソフトウェアで時間を有効活用する方法
「最適なCWMソリューションの選択」シリーズのパート1で、一元的なプロジェクトの受け入れ方法を定め、SoR（system of record）を使用してチーム全員の作業を管理することが効率良く作業するためには重要であると論じました。 このような環境が整っていなければ、作業の追跡に苦労したり、複数のプログラムでプロジェクトを管理したり、プロジェクトの詳細を把握するために関係者を追いかけたりすることになるでしょう。 パート2では、アセット承認の遅さと共同作業を試みるチームのサイロ化に関する問題をハイライトしました。 今回は、ワークフローの自動化とインテリジェントな作業のメリットに焦点を当てます。 問題：繰り返しのタスクを自動化できない ほとんどのプロジェクトとタスクは予測可能な段階を経て完了し、繰り返しの作業が必ずいくつか含まれています。 適切なチームメートにタスクを割り当て、作業を次の段階に進め、作業を完了および達成します。 管理作業によって、お客様へのケーススタディーのインタビューや新製品紹介のブログ記事作成といった生産活動にかける時間が失われます。 作業のサインオフが準備できたときに、適切な人材に自動で割り当てたり通知したりするのにワークフロー自動化ソフトウェアを使用しないのはなぜでしょうか。 勤務日の時間は限られているので、自動化できる管理作業で1秒も無駄にすべきではありません。 問題：拡張速度が遅すぎる ビジネスの成長は素晴らしいことですが、同時に困ることもよくあります。 収益が増加してチームが成長するのは喜ばしいことですが、組織が拡大するにつれてプロジェクトや作業負荷が増加し、人材を確保しにくくなる可能性があるのは問題です。 作業の需要が増えているときに、チームで大量のデータから意思決定に役立つ情報を探す時間はありません。 結果として、共同作業は難しくなり、勤務時間とプライベートな時間の境界があいまいになります。 作業負荷が増加すると、プロジェクトオーナーとマネージャーが高レベルのイニシアチブや細かいタスクの進捗状況を手動で追跡して分析することは難しくなります。 リスク評価も同様に困難になり、直感や経験に基づくリスクレベルの判断は大きな規模においては効果が少なく、そしてほぼ不可能です。 プロジェクトオーナーとマネージャーは、危険な状態にあるイニシアチブを一目で特定して、チームメンバーと一緒に手動で確認したり複数のプロジェクトレベルを詳しく調べたりせずに優先順位をつけられる効率的な方法を必要としています。 潜在的な危険が特定されたら、正確に原因を究明して、関係者への通知、ボトルネックの軽減、リソースの調整、タイムラインの更新を行うかどうかなど次のステップを決定するための情報が必要になります。 機械学習とAIは、毎日の活動や日常業務に浸透し続けています。 スマートデバイスは、個人アシスタントとして機能し、カレンダーの管理やリマインダーの設定をサポートしています。 ヘルプセンターのボットは、さらに普及して素晴らしいカスタマーサービスを提供しています。 Gmail、LinkedIn、多くの電話メッセージアプリなどの私たちが最もよく使用しているアプリケーションは、自動生成された回答を返します。 このすべてのテクノロジーは、効率を向上したり、共同作業したり、より多くのことを行うためにすぐに利用できます。 作業も同じはずです。 ワークフロー自動化ツールを使えば、チームは最高の作業を実現できるようになります。 作業負荷と共同作業が増えると、チームメンバーはタイムリーな回答を必要とする通知に埋もれてしまう可能性があります。 仕事に関連するコミュニケーションと回答のほとんどは短く、単純な判断が必要なものばかりですが非常に多くの時間と人手がかかるため、自動化は注目に値します。 また、より多くの仕事をこなしながらすぐに回答しなければならないというプレッシャーもあります。 さらに、通知が溜まっている状態では、簡単に答えられる方法がないと回答が手に負えなくなることがあります。 そのため、多くの人手をかけずに迅速に対応して作業を次に進められるよう支援する、ワークフロー自動化ソフトウェアソリューションが必要です。 デジタルトランスフォーメーションの時代においても、すべての作業がデジタルなわけではありません。 他のチームメンバーも見る必要があるものを、印刷されたドキュメントや手書きのメモで同僚から受け取ったことはありますか？ ファイルをデジタル化してアップロードできるとしても、編集プロセスは面倒です。 メンバーには従来のオフィステクノロジーへのアクセス権がなく、印刷されたアセットをデジタル化できないため、分散型の組織やチームでは物理的なドキュメントの共有、編集、そして共同作業は現実的ではありません。 [postbanner] よくある問題とWrikeソリューション Wrike Integrateは、すべての複雑なマルチアプリワークフロー向けのワークフロー/プロセス自動化ソフトウェアアドオンです。このアドオンは、当社の新しいオートメーションエンジンと連携してWrike内で反復可能なプロセスを自動化します。 オートメーションエンジンは、最もよく使用するワークフローを自動化して、時間がかかるだけであまり意味のない作業を削減します。 if/thenロジックに基づいて、アカウント管理者はトリガーやアクションを使って自動化ルールを設定し、独自のリマインダーや通知を作成したり、作業の移動や整理を実施したり、作業ステータスや割り当てを更新したり、承認ワークフローをスタートさせたり、プロジェクトのリスクレベルに応じた措置を講じたりすることが可能になります。 自動化ルールの作成に、コード作成の経験は必要ありません。 ワークフローの自動化には多くのメリットがあります。 チームの作業負荷から繰り返しのタスクを削除することで、エラーを減らし、プロセスを合理化し、各チームメンバーで年間に数百時間も節約できます。そうして、別の方法で生産性を向上できるのです。 プロジェクトリスク予測 Wrikeの組み込み型Work Intelligenceはプロジェクトリスク予測を特徴としています。機械学習テクノロジーを使用し、プロジェクトが遅延する可能性を予測してプロジェクトリーダーやチームリーダーに考えられる原因を警告します。 これにより、遅延を削減または回避するための措置をすぐに講じることができます。 Wrikeのワークフロー自動化ソフトウェアは、開始日と終了日、プロジェクト期限を過ぎたタスク、類似プロジェクトの以前の成果などのシグナルを使用して中および高リスクを評価し、ダイジェストメールを送信してユーザーに警告します。 予測をオートメーションエンジンへの入力として使用し、プロジェクトリスクに基づいてさまざまなシナリオのアクティベーションを自動化するアクションをトリガーできます。 スマートリプライ 素早くかつ簡潔な回答のニーズに応えるには、Wrikeのスマートリプライを使用します。この機能を使用すると、機械学習で自動生成されたリプライで通知やアクティビティに回答して、作業を先に進めるための措置をすぐに講じることができます。 各リプライは会話の文脈に基づいており、Wrikeの受信トレイで受信した@メンション1つにつき最大3つの回答を選択できます。 ドキュメント処理 グループと共有するときに、チームメートが物理的なドキュメントを扱う必要はもうありません。 光学文字認識（OCR）テクノロジーを使用したWrikeの新しいドキュメント処理機能は、印刷されたドキュメントや手書きのメモをデジタル化して編集可能なテキストファイルに変換します。 モバイル機器のカメラをスキャナーとして使用し、タスクの添付資料としてファイルを保存し、Wrikeにアップロードするだけです。 House of Designがワークフローを自動化 House of DesignのCOO兼社長であるRyan Okelberry氏が、 Wrikeの自動化でチームのワークフローをスピードアップして成果を実現した方法を詳しく説明しています。 「[Wrike]はシンプルで、プログラミング経験が豊富でなくても、とても迅速かつ簡単にレシピを作成できます。 レシピを作成できるというのはたいていは些細なことで、そのための自動化がWrikeプラットフォームの価値を真に高めています。」 自動化で作業をスマートに ワークフローの自動化、危険な状態にある作業の特定、迅速な回答、物理的なドキュメントでの共同作業。 Wrikeのオートメーションエンジンと最先端のワークインテリジェンスで、このすべてを実現できます。 今すぐ無料トライアルを開始して、Wrikeをお試しください。 ついでに、新しい電子ブック『CWMでチームを強化：13のよくある問題点とその解決方法』をダウンロードして、成長著しいビジネスや企業のチームに向けた機能のトップ16を含め、CWMソリューションを評価する際に考慮すべき4つの主な領域をご確認ください。 [staffpicks]
成果を増やし、忙しいだけの仕事を減らす：Wrikeの自動化エンジンの導入
リモートワークやハイブリッドワークが標準になりつつある中、多くの企業が経済状況の変動に適応する必要性に迫られており、従業員はより多くの仕事をより速く、そしてより賢くこなすことを求められるようになっています。 こうしたプレッシャーを念頭に置いて、マネージャーたちは有意義なビジネスの成果を出すため、必要不可欠とはいえない反復作業を削減する方向に進んでいます。 チームやプロジェクトが大きくなるにつれて、付帯的なコストや反復作業は飛躍的に増加します。 こうした状況は全員の活力を奪い、反復作業に忙殺される従業員の意欲を喪失させています。 機敏に対応し、より少ない労力で多くの成果を出すことが求められる状況で、競争力の高さと重要性を維持するための企業の能力を奪いかねません。 反復処理を自動化することにより、従業員は管理作業に割く時間を減らし、重要度の高い作業により多くの時間を割くことができるようになります。 専門サービス自動化ツールを使用すると、次のような作業を削減することができます。 完了したプロジェクトのアーカイブ 進捗報告会議（段階的廃止） 同僚への引き継ぎ作業の連絡 その他 また、チームの作業負荷から反復作業をなくせば、年間の作業時間を平均何百時間も削減することができます。これも1つの生産性の改善方法です。 Wrike Integrateはあらゆる複雑なマルチアプリワークフローのために作成された、Wrikeのプロジェクト管理自動化アドインです。これと一緒に自動化エンジンを使用することにより、Wrike内で自動化できる反復プロセスを特定することができます。 機能の詳しい説明に入る前に、Wrike Integrateについて簡単に紹介します。 Wrike Integrateの概要 Wrike Integrateはクラス最高の、コードの少ない（または不使用の）プラットフォームで、無制限の組み込みコネクターを使用して、Salesforce、Tableau、Microsoft OneDrive、Marketo、HubSpot、Slack、Adobe Creative Cloud、Jiraなど、Wrike以外の400以上のアプリと同期させることができます。 Wrikeの使いやすく強力なAPIにより、使用中のアプリケーションとWrikeとの接続がシンプルになり、ワークフローが自動化されるため、自信を持ってプラットフォーム上でビジネスを構築することができます。 ドラッグ＆ドロップ式の直感的なインターフェイスにより、データを同期させ、ワークフローを自動化しながら、チームは本来の作業に集中し、より多くの成果を達成することができます。 この機能は間違いなく強力なものですが、Wrike内のシンプルで日常的なワークフローはどうでしょうか。 それが、自動化エンジンが担う役割です。 Wrikeの自動化エンジン 自動化エンジンはWrikeプラットフォームに組み込まれた専門の自動化ツールで、頻繁に使用するワークフローを自動化し、ただ忙しいだけの運用上の仕事をすぐに削減することができます。 アカウント管理者はトリガーとアクションを使用して自動化ルールを規定することにより、カスタムリマインダーと通知を作成し、作業を移動して構成します。そして、作業ステータスと割り当てを更新し、承認ワークフローを開始させ、プロジェクトのリスクレベルに基づいて対処することができます。 自動化トリガー：トリガーとは、ルールの適用を促すシステム内の変化のことです。 自動化アクション：トリガー条件が満たされたときにエンジンが実行する次のステップです。 自動化エンジンはBusinessおよびEnterpriseプランで利用可能となっており、スペース、プロジェクト、フォルダー、タスクに対してルールを適用できます。 管理者とチームマネージャーにとっての自動化の利点 Wrikeの新しいエクスペリエンスにより、構成可能でシンプルなビューが利用でき、プロジェクトやチームメンバーを追加していくにつれて、エクスペリエンスもより個別化されていきます。 新しい自動化エンジンと組み合わせることで、ステータス、優先度、リスクに基づいて作業を構成し、フォーカスすることができます。 また、プロジェクトが変化したりタスクが停滞し始めたときに、すべてを完全に掌握できるように、全体的なタイムラインに対する障害やリスクがただちに通知されます。 以下に、Wrikeの自動化エンジンの一般的な使用例を示します。 部門レベル ステータスに基づいて、作業を作業スペースの別の部分に自動的に構成 完了した作業を自動的にアーカイブします。 ステータスに基づいて、あらかじめ決められたフォルダーに作業を自動的に移動し、レポートやダッシュボードに反映させることができます。 ステータスの変化時に作業を進行 プロジェクトのステータスに基づいてリソースを自動で割り当てます。 承認待ちフォルダーに移動し、通知し、チームのメンバーに@メンションします。 タイムラインの変化に潜在的なリスクがある場合に対処 プロジェクトのリスクが特定のリスク予測に変化したときに、高リスクフォルダーに移動する、通知する、@メンションする、またはリソースを割り当てるなどの対処を行います。 プロジェクトのリスクが変化した場合、リスク確認フォルダーに移動する、通知する、@メンションする、またはリソースを割り当てるなどの対処を行います。 チームレベル カスタムリマインダーの作成 作業が停滞した場合 取り組んでいる作業があるステータスに達した場合 プロジェクトまたはタスクのどこかが更新された場合 すぐに作業の自動化を開始 基本的な1回限りの統合を超えて、Wrike IntegrateとWrikeの新しい自動化エンジンを使用した包括的なワークフローの自動化に移行します。 アプリやチームのサイロ化を防止し、手作業によるワークフローの労力やエラーを削減しましょう。 Wrikeの自動化エンジンを使用すると、シンプルなルールにより日常的なワークフローを自動化できます。 Wrikeの使用が初めての場合、BusinessまたはEnterpriseトライアルをお試しください。使用経験がある場合は、すぐに自動化エンジンの使用を開始いただけます。
2022年に予想されるプロジェクト管理の6つのトレンド
今年、プロジェクト管理は大きく変化します。 世界では、実際の出来事や文化的なイベントが、業界におけるプロジェクト管理の新しいトレンドを形成しています。 今年は、プロジェクト管理全体の概念が変わってしまうかもしれません。 このトレンドを知っておくために、最も注目すべき変化と、近い将来に予想される変化についてご紹介します。 プロジェクト管理における最新のトレンドとは？ 誰もがプロジェクト管理の将来的なトレンドを知りたいと思っています。最新の業界の情報は、その先何か月も、プロジェクト管理チームに確実に影響を与えるからです。 様々な働き方をするチーム間でコミュニケーションを高める パンデミックの渦中においても、その後においても、モチベーションを保つためには効果的なコミュニケーションスキルが必要です。 つまりリモートで作業するための「必要なツール」と「専門知識」が求められています。 現在のプロジェクトマネージャーは、リモートワークにおける課題に対処するために、システムをどのように活用するかを知らなければなりません。 より良いコミュニケーションは生産性を高めるだけでなく、パンデミック後の職場におけるメンタルヘルスも改善してくれます。 ハイブリッド＆リモートワークの効率を最大限に高める 世界規模のパンデミックがピークを過ぎたとしても、ハイブリッドな働き方のモデルは、今後も主流であり続けるでしょう。 従業員どうしが対面でやりとりすることには多くのメリットがありますが、 このようなやりとりには、それを適切に管理するための新しいテクノロジーと方針が必要になります。 戦略を成果と結びつける手段としてアジャイルを導入する 2022年、企業は自社のチームを、アジャイルで「変化にすぐに対応できる」ようにしておく必要があります。 チームには、汎用的だけれどもカスタマイズできないフレームワークではなく、自分たちのニーズに合った戦略的なフレームワークを選ぶための知識と経験が必要です。 ここ数年、プロジェクト管理のプロセスを改善するためにアジャイルメソッドを導入する企業が増えてきました。 私たちは、今後数年にわたりこのメソッドの導入が増えていくと予想しています。 プロジェクト管理における今後のトレンドの予想 Wrikeでは、今までの経験と調査に基づいて、「プロジェクト管理において注目すべき今後のトレンド」を以下のように考えています。 これらのトレンドについて深く掘り下げ、今年の目標について、そして数か月間の業界の予測について、さらに理解を深めましょう。 [postbanner] 1. 完全なリモートプロジェクトチーム コロナウィルスの大流行に端を発して、多くの組織は在宅勤務の方針について改めて考えるようになりました。 結果として、アメリカの多くの労働者は完全な在宅勤務、または部分的な在宅勤務に移行しました。 これは、プロジェクト管理が従来のオフィスだけに制限されなくなったことを意味します。 仕事によっては、チームのメンバーが一堂に会して行った方が効率がよいものがあります。 たとえば、チームビルディング演習は対面で行った方が時間がかかりません。 一方で様々な課題はありますが、リモートワークには、従業員が世界中のどこからでも仕事をすることが可能になるなど、 組織が優れた人材を引き付け、保持する上で役立つ数々のメリットがあります。 また、フルタイムで働く従業員は、様々な場所に分散したグローバルなチームのメンバーとして仕事をすることが増え、オンラインのソフトウェアやアプリを使用してコミュニケーションや連携を行うようになっています。 このような状況で、テクノロジーは大きな役割を担っています。 ミーティングはZoomで行われ、タスクはプロジェクト管理ツールで追跡され、スケジュールはすべてオンラインで作成されてチームメンバーに配布されています。 リモートワークは今後も増え続けると思われるため、プロジェクトマネージャーは、あつれきを減らして仕事の効率を高める方法を考える必要があります。 そこで問題になるのは「フリーランサーやリモートワーカーを導入すればプロジェクトは改善できるか？」ということです。 この問いに対する答えが「Yes」なら、テクノロジーの複雑さを理由に導入を躊躇する必要がありません。適切なテクノロジーがサポートしてくれます。 2. プロジェクト管理ツールの重要性が高まる プロジェクト管理は従来、目標を実現し、リスクを管理するためのツールでした。 しかしここ数年、その範囲は拡大し、様々なアクティビティや取り組みもプロジェクト管理の対象となっています。 組織は、プロジェクト管理ツールを使用して戦略を実行するだけでなく、その戦略に関連したポートフォリオや様々なタスクも管理することができます。 これにより、詳細な情報に基づいた決定を行い、より多くの 価値を提供したうえで、組織の重要な目標に対する進捗を改善することができます。 プロジェクト管理ツールの利用に影響を与える社外のトレンドもあります。 人工知能や機械学習の台頭によって世界が変化するにつれて、膨大なデータを収集し、分析する必要性が生じ、プロジェクト管理はその影響を受けるようになります。 具体的にこれらのトレンドがどのように展開していくのか予測するのは難しいですが、大半の専門家は、このトレンドは避けられないものであると予想しています。 3. コラボレーションの強化に注力する 2022年の末には、プロジェクト管理の真のデジタル変革が完了するはずです。 ここで言う「真のデジタル変革」とは、オンラインツールを使用して、複雑なメールのやりとりだけでなく、チーム間のコラボレーションや調整を行うことを意味しています。 リモートワーク、ハイブリッドワーク、フレキシブルワークという選択肢が新たに増えたため、従業員は場所を問わずに働くことが可能になり、企業は従業員からより質の高い成果を得ることができます。 チームが地理的に分散しているメリットはありますが、このようなチームで従業員のコラボレーションを高めるのは容易ではありません。 この問題を解決するために、多くの企業がオンラインのプロジェクト管理ツールを導入し始めました。 たとえば、リモートの従業員が社内の従業員と顔を合わせてコミュニケーションするために、マルチメディア対応の会議を利用しているチームもあります。 また、Wrikeのようなプロジェクト管理ソフトウェアを使用して、アクティブなすべての取り組みを対象に計画、スケジュールを行い、その進捗を監視しているチームもあります。 今年、どのようなツールを使用するとしても、明らかなことがあります。それは、「今後もグローバルなパンデミックに対応していく中で、地理的に分散している他のメンバーと適切にコミュニケーションを取る方法を知ることが、極めて重要であり続ける」ということです。 4. 様々なタイプのソフトスキルを理解する 一般的にプロジェクトマネージャーは、自身の役割を適切に遂行するために、様々な運用エリアにおける一定レベルの専門知識が必要です。 ただし、ソフトスキルを適切に組み合わせることができないと、チームのメンバーを効率よく管理したり、最適な結果を得たりできない可能性があります。 何よりも、目標を明確に伝え、すべての関係者とうまくコミュニケーションをとれることが非常に重要です。 そのため、プロジェクトの成功には、共感力、意思決定、リーダーシップといったソフトスキルが必要不可欠です。 行動の模範となるにしても、職場文化の方向性を決めるうえでも、チーム全体のパフォーマンスの改善には、このような能力を持ったプロジェクトマネージャーが重要な役割を担っています。 なぜなら、プロジェクトマネージャーは、プロジェクトが完了するまで、一日の終わりにチームメンバー間の「協働」のレベルを判断することになるからです。 どうすれば一歩先を行き、自身のソフトスキルを向上できるでしょうか？ ここでは、実践するためのヒントをいくつかご紹介します。 他の人が考えていること、感じていることを憶測で決めつけない。 ディスカッションを奨励し、プロジェクトで重要な事柄は必ず文書で伝える。 従業員が自分らしくあること、プロジェクトの計画に貢献し、個性を表現することを奨励する。 仕事以外にも、従業員の生活について質問し、個々のメンバーとのつながりを深める。 自分のためにも他の従業員のためにも適切な謝罪のしかたや言い争いを解決する方法を学ぶ。 フィードバックを受け入れる。 そうすれば、常に学び、向上できる。 5. 身体的・精神的なストレスを回避することにポイントをおく 2022年には、従業員の定着よりも従業員の能力開発が課題になり、新しいチームメンバーは、最適化されたトレーニングプログラムを受けて早く慣れ、委託された作業をすぐに行うことが求められると予測されます。 身体的、精神的なストレスを回避することは、従業員の幸せと健康を維持し、チームメンバーとして仕事を続けてもらうための重要な要素になります。 お気付きでないかもしれませんが、チーム全体がスムーズに仕事を進められるようにする方法はたくさんあります。 その方法についてご紹介します。 目標と期限を決めて、「期待するもの」を明確にする そうすれば、チームメンバーは自身の得意なものに注力することができます。 また、同じ作業やプロセスを誤って繰り返してしまう、ということがなくなります。 スケジュールに柔軟性を持たせる 誰でも、時間的にもっと柔軟に働きたいと考えています。 このため、チームメンバーが頻繁に監視されずに働けることが重要になります。 仕事は決められた期限が守られて初めて完了できます。 問題が発生した場合は、それに対処し、関係者がもっと楽に作業できるように注力します。 また、従業員が仕事をする場所についても、より自由に選べるようにして、 1週間または1ヶ月に最低1日は、在宅勤務の日にします。 さらに、地方に住んでいたり、完全に在宅勤務になっている従業員に対しても、必要になったときにはオフィスに出社して仕事ができるようにデスクを用意しておきます。 職場文化に「フィットネス」を導入する スタッフメンバーがエクササイズをする時間を確保できるようにします。 具体的には、オンサイトのヨガクラスやウォーキングミーティング、毎朝グループでストレッチをするといった小規模のアクティビティを通じて、スタッフをサポートします。 叱るより褒める 優れたマネージャーは、チームメンバーの努力を認めて、 良い仕事をしたときには個人的に褒めたり、その成果について週次のミーティングで簡単に公表します。 その頑張りをささやかながらも認めれば、プロジェクトに対する今までの感じ方が大きく変わることがあります。 6. アジャイルな手法に今後も注目が集まる アジャイル開発とは、開発者がこれまでのタスクやプロセスをどう管理すべきかを知らなくてもプロジェクトを迅速に開始できるようにするための原理です。 アジャイルな手法を利用すると、チームはプロジェクトを複数のステージに分割し、作業をシームレスに管理することが簡単にできるようになります。
