Как у вас обстоят дела с планированием на 2020 год? Надеемся, что успешно. Ведь составление планов — серьезная задача, будь это планы для отдела или для всей компании. И как вам удается думать о будущем, одновременно справляясь с текущей рабочей нагрузкой? Судя по нашему опыту, это достаточно сложно. Но если вы уже используете Wrike, он наверняка вам помогает.
Собирать необходимую для планирования информацию можно разными способами. Общаясь с коллегами, посещая различные мероприятия, читая статьи авторитетных специалистов в LinkedIn и подписываясь на отраслевые СМИ и блоги, вы сможете почерпнуть много полезных идей. Конференции — это еще один отличный способ собрать ценные сведения и информацию.
В октябре компания Wrike провела две пользовательские конференции Wrike Collaborate в Нэшвилле и Лондоне. В рамках 45 семинаров докладчики, идейные лидеры, клиенты и партнеры Wrike обменялись актуальной информацией, полезной для компаний любого размера. Если вы еще доводите до ума свои планы по управлению проектами или не успели их составить, потому что были слишком заняты производственной работой, прочтите наш список из двадцати правил, о которых мы узнали на конференциях Wrike Collaborate и которые помогут вам добиться успеха в 2020 году.
-
- Ищите способы решения проблем. Каждый сотрудник сталкивается с серьезными проблемами или мелкими неудобствами, и в любом случае ему необходима помощь. Один из наших докладчиков рекомендует ориентироваться на уровень 80%. Ищите решение, способное устранить 80% проблем, с которыми сталкивается каждая из команд.
- Всегда будьте готовы учиться. Это важно, потому что мир слишком быстро меняется. Если вы не будете учиться, то безнадежно отстанете. Посещайте онлайн-уроки, проходите обучение в компании или попробуйте обзавестись новым хобби.
- Объемы данных, создаваемых ежедневно, буквально зашкаливают, и этими данными необходимо управлять. По оценкам специалистов, мы всего за один день получаем столько же информации, сколько человек из XV века получал за всю свою жизнь. Посмотрите, сколько всего происходит за одну минуту или за сутки изо дня в день. Данные — это могущество. И ваш подход к использованию данных и взаимодействию с ними на самом деле очень важен.
- Рассмотрите возможность внедрить принципы управления изменениями, особенно если речь идет о достаточно масштабных переменах. Успешность изменений зависит от людей, и вы должны позаботиться о том, чтобы ваши сотрудники были хорошо информированы, вовлечены в процесс, а также имели бы возможность получать ответы на свои вопросы. Если вы сталкиваетесь с сопротивлением, примите его как должное и не пытайтесь действовать агрессивно. Ищите способы устранить источник противоречий и перетягивайте людей на свою сторону.
- Внедрите или исправьте формы запросов или формы входящих рабочих задач, чтобы оптимизировать рабочие процессы и улучшить управление проектами. Использование таких форм повышает прозрачность, помогает исполнителям выполнить всю нужную работу с первого раза и увеличивает производительность.
- Отсутствие мотивации у сотрудников обходится американским компаниям примерно в 500 млрд долларов в год. Сделайте свою организацию местом, где людям хочется работать, предоставив сотрудникам все необходимые для успеха инструменты, технологии и поддержку.
- Культура совместной работы — это необходимый фактор для развития клиентоориентированности и для достижения успеха. К тому же гораздо проще наладить сотрудничество на этапе разработки, а не после ее завершения. Если вы еще не попробовали использовать Agile-методологии, попробуйте сейчас. Они могут принести вашей организации огромную пользу.
- Какой бы проект вы ни внедряли, начинайте с малого, используйте итерации и постепенно расширяйте объем. С точки зрения возможных затрат всегда выгоднее сделать небольшую ставку, а затем исправить выявленные ошибки и тогда уже перейти к охвату большей аудитории. К тому же вы сможете выявить энтузиастов, которые поддержат ваше начинание и будут подавать пример всем остальным сотрудникам.
- Организации должны быть гибкими, маневренными и способными к адаптации. Проектируйте ваши процессы и формируйте команды с учетом этих факторов.
(Автор фотографии: Томас Собек, Unsplash) - Стандартизируйте инструменты и технологии, чтобы повысить продуктивность. Постоянные инновации — отличная вещь, но множество инструментов, необходимых для достижения этой цели, могут сильно усложнить управление рабочими процессами. Если у вас в компании возникла эта ситуация, сравните инструменты и выберите тот из них, который наилучшим образом удовлетворяет потребности большинства сотрудников. При необходимости ориентируйтесь на показатель, равный 80%.
- Автоматизируйте ручные процессы для экономии денег и времени. Одна из ведущих медийных и развлекательных компаний интегрировала Wrike со своей внутренней системой, чтобы автоматизировать трансляцию в эфире ежедневных сообщений. Такая автоматизация сэкономила по рабочему часу в день для восьми сотрудников, которые смогли посвятить эти высвободившиеся часы более творческой работе.
- Помните: мы все занимаемся тем, что оказываем услуги. Работаете ли вы с внутренними или внешними клиентами, именно им вы должны уделять максимум внимания. Выясните, что им нужно, и прилагайте все усилия, чтобы удовлетворить их потребности.
- Безопасность останется в центре внимания организаций в 2020 году и в будущие годы. Угрозы продолжают расти, и очень важно помнить слова Лукаса Шимановского, директора по информационной безопасности Wrike: «В организации должна культивироваться культура осведомленности о рисках, образования и ответственности».
- Объединяйте всех своих клиентов, партнеров, пользователей и удаленных сотрудников при любой возможности. Мы постоянно слышим от посетителей Wrike Collaborate, как высоко они ценят возможность взаимодействовать с другими пользователями, узнавать об их проблемах и решениях и перенимать новые идеи для своей команды. Создавайте условия для личного взаимодействия, и этим вы принесете команде огромную пользу.
- Воспитывайте культурных посредников — тех, кто наводит мосты и сплачивает людей, — чтобы улучшить совместную работу в команде. Одни из них выступают в качестве связных и помогают специалистам из различных подразделений или регионов общаться, практически не отвлекаясь от повседневной работы. Другие помогают людям достичь взаимопонимания и поддерживать длительные отношения. Они укрепляют сотрудничество, поручаясь за людей и помогая им лучше понимать друг друга. Это очень ценные участники команды, особенно если у вас кросс-функциональная команда с удаленными сотрудниками.
- Создавайте возможности для самообучения. Сделайте так, чтобы сотрудники могли легко находить информацию об используемых в организации инструментах. Создайте в локальной сети обучающий сайт или документ со ссылками на материалы, видеоролики, часто задаваемые вопросы и прочую информацию.
- Помните, что проблемы и цели взаимосвязаны. Создавайте карты решений (аналогичные карте пути клиента), чтобы каждое разработанное решение позволяло и устранять проблемы, и добиваться поставленных целей.
(Автор фотографии: Дэн Мейерс, Unsplash) - «Отношения могут быть индивидуальными, но культура способна распространяться», — пишет Ким Скотт в своей книге «Радикальная прямота». Старайтесь выстраивать отношения, проявляя заботливое участие и не забывая об отрытой критике. Только не теряйте берегов.
- Компания Wrike представила новые продукты и функции, которые могут упрочить ваш успех в 2020 году. Вы уже попробовали Wrike Analyze, Wrike Marketing и Wrike for Professional Services?
- Начинайте планировать поездку на Wrike Collaborate 2020!
На Wrike Collaborate 2019 было столько фантастических идей! Только подумайте — сколько нового вы сможете узнать на Wrike Collaborate 2020! Стройте планы на 2021 год и присоединяйтесь к нам 19-21 октября 2020 года в курортном отеле Gaylord Texan Resort and Convention Center в окрестностях Далласа. А если вы хотите поделиться собственными идеями и опытом, обратитесь за дополнительной информацией для докладчиков этой весной.
Мы будем рады узнать ваши рекомендации по достижению успеха в 2020 году! Поделитесь мнением в LinkedIn, Twitter, Facebook или в комментариях к статье.
Системы совместной работы для маркетинговых команд: руководство покупателя
Если на рынке доступны тысячи инструментов, как выбрать лучший для своей команды?
Спасибо за интерес к нашей электронной книге!
Загрузите его сейчасМы также отправили ссылку на электронную книгу на ваш адрес электронной почты для вашего удобства.
