Благополучие сотрудников — важнейшая часть здоровой рабочей среды и организации. Компании, которые работают над благополучием сотрудников, снижают им рабочее напряжение и тем самым поддерживают позитивную обстановку. Благополучие — широкое понятие, которое относится не только к психическому и физическому здоровью, но и к более сложным вещам, таким как удовлетворенность и уровень вовлеченности. В этой статье мы расскажем, что такое благополучие сотрудников, почему оно так важно и как обеспечить благополучие сотрудников в их рабочей среде с помощью решения для управления проектами.
Что такое благополучие сотрудников?
Благополучие сотрудников — это общее психическое, физическое, эмоциональное и экономическое здоровье ваших сотрудников. На него влияют различные факторы, включая отношения с коллегами, принимаемые ими решения, их рабочие инструменты и ресурсы. Важны режим работы, компенсация и безопасность труда.
У каждого разный уровень благополучия, но в среднем он должен быть таким, чтобы обеспечивать продуктивную и здоровую работу. Важны и внешние факторы — ведь стресс, связанный с такими вопросами, как жилье, здоровье и семья, неминуемо сказывается на эффективности работы. Работодатели часто не в силах контролировать то, что происходит в нерабочее время, но они несут ответственность за то, что они могут сделать для своих сотрудников в целом.
Согласно недавнему исследованию благополучия сотрудников, проведенному компанией Alight, свое общее благополучие положительно оценивают менее половины американских работников. С начала 2020 г. до середины 2021 г. наблюдалось общее значительное снижение уровня благополучия сотрудников — даже когда сотрудники стали возвращаться к работе в офисе.
Почему благополучие на работе так важно?
Несомненно, работодатели должны оказывать своим сотрудникам необходимую поддержку и заботиться об их физическом и психическом здоровье. И все же у многих организаций все еще нет никакой стратегии благополучия. А ведь такая стратегия нужно хотя для того, чтобы сотрудникам видели — их ценят и поддерживают на работе! Она повышает вовлеченность сотрудников и мотивирует на достижение поставленных целей команды в масштабах компании.
Недавний пример, который имел место в американской индустрии развлечений, показывает, почему важно повышать благосостояние работников. Союз International Alliance of Theatrical Stage Employees (IATSE), который представляет интересы широкого круга технических работников театра, кино и телевидения, недавно рассматривал возможность забастовки для повышения благосостояния сотрудников.
Такие проблемы, как непосильный рабочий график, недостаток отдыха и неадекватная оплата труда влияют на все виды здоровья работников. Сегодня часто можно услышать о том, как сказываются на сотрудниках невнимание работодателей и отсутствие действий по улучшению благосостояния.
Очевидно, что благополучие сотрудников — фундамент любой организации. Независимо от масштабов и отрасли вашей компании существует множество действенных способов повысить качество жизни всех, кто работает на нее. Начните проактивно относиться к благополучию сотрудников — и вы увидите, что вы улучшаете (и, быть может, даже спасаете) их жизни.
Преимущества хорошего здоровья и благополучия сотрудников
Когда сотрудники лучше себя чувствуют, они, как правило, лучше работают. Это повышает производительность труда и мотивирует сотрудников к позитивному образу жизни. Исследования показывают, что работники на 13% более продуктивны, когда они благополучны. Хороший пример того, как работодатели могут помочь повышению благополучия сотрудников — здоровая и последовательная политика поддержания баланса между работой и личной жизнью со стороны руководства. В таких организациях непрерывность бизнеса обеспечивается даже в напряженные сезоны.
Хорошее здоровье и благополучие сотрудников повышают их моральный дух. Когда организация удовлетворяют потребности сотрудников, они чувствуют, что их ценят и что ими дорожат.
Как отмечается в одной из корпоративных программ благополучия сотрудников: «Речь также идет о предотвращении потерь рабочего времени из-за прогулов, стресса и болезней. Эти проблемы стоят многим компаниям гораздо дороже, чем традиционные расходы на здравоохранение». Высокий моральный дух сотрудников сам по себе является самым большим преимуществом для компаний, но предотвращение предсказуемых проблем, подобных этим, не менее важно.
Если вы набираете или планируете набирать персонал в будущем году, план по повышению благосостояния сотрудников может помочь вам привлечь и удержать квалифицированных специалистов. Например, 38% соискателей из поколения Z считают здоровую рабочую среду фактором номер один при выборе компании для работы. Такие льготы, как увеличение оплачиваемых больничных и услуги по охране психического здоровья, помогут привлечь лучших специалистов этого поколения.
Даже если в данный момент вы не ищете новые кадры, программа повышения благосостояния сотрудников может вам помочь избежать потери талантливых кандидатов в будущем.
Многим компаниям известно, что хорошее отношение к сотрудникам помогает улучшить взаимоотношения с клиентами. Доказано, что удовлетворенные сотрудники повышают удовлетворенность клиентов.
Как отмечает HR Zone, в период пандемии это стало особенно важно, поскольку многие специалисты по работе с клиентами сталкиваются с проявлениями сильных эмоций и стресса от пандемии у клиентов. В сочетании с мерами безопасности, из-за которых люди не могут вести привычную жизнь, это тем более обязывает работодателей брать на себя ответственность за благополучие сотрудников.
В чем сложности инициатив по повышению благополучия в рабочей среде?
Одна из самых больших проблем, связанных с инициативами по повышению благополучия на рабочем месте — постановка целей и измерение результатов. Получить четкое представление о том, как теперь выглядит благополучие ваших сотрудников, может быть непросто. Дело не только в том, что благополучие субъективно, но и в том, что сотрудники не всегда полностью искренне отвечают на вопросы о благополучии, поскольку боятся, что это может вызвать проблемы. Подобные опасения искажают картину даже в случае анонимных опросов.
Многие традиционные программы поощрения сотрудников опираются на такие формальные показатели здоровья, как кровяное давление и индекс массы тела, но и они часто бывают неточными. Теперь многие компании просят своих работников предоставлять информацию о своем здоровье в обмен на расширенную страховку. Такая практика подвергает финансовым рискам возрастных работников и сотрудников с неполной занятостью, если они не смогут компенсировать разницу в стоимости страховки из своей текущей компенсации.
Другой вопрос — исполнение. Не все компании оказываются в состоянии запустить обещанные программы. Бывает и так, что предоставленные сотрудникам ресурсы и политики благосостояния не находят широкого применения. Чтобы решить эту проблему, важно постоянно наблюдать за реакцией сотрудников на программы и получать от них обратную связь.
Как создать эффективную программу благополучия сотрудников с помощью Wrike?
На самом деле никакого универсального подхода к разработке стратегии благополучия сотрудников не существует. Ваша стратегия должна основываться на уникальных потребностях и характеристиках вашей организации.
Ваша задача — создать надежную основу для укрепления психического здоровья сотрудников, этим вы не только повысите благополучие сотрудников, но и улучшите жизнь всех, так или иначе причастных к проектам вашей компании. И здесь на помощь приходит программа обеспечения благополучия сотрудников.
Эффективная программа обеспечения благополучия сотрудников начинается с тесных коммуникаций. Чтобы обеспечить ее для реализации вашей программы, необходимо внедрить программное обеспечение для управления проектами.
Это покажет старшим руководителям и сотрудникам, что компания понимает серьезность проблемы здоровья и благополучия в рабочей среде. Кроме того, это хороший способ проверки эффективности инициатив и получения обратной связи.
Для того, чтобы перевести повышение благополучия сотрудников из теоретической плоскости в практическую, вам потребуется соответствующее проектное решение. Даже самые лучшие намерения оказываются несостоятельными, если не назначены и не выполняются шаги по их реализации. Создайте график проекта с помощью Wrike, затем распланируйте квартальные цели и разбейте проект на этапы.
После этого вы сможете приступить к формулировке конкретных задач: анонс программы, создание документов о преимуществах программы, обеспечение обратной связи с сотрудниками. Создайте индивидуальные сроки для каждой задачи и назначьте ответственными за них конкретных менеджеров.
Wrike также может помочь вам управлять информацией о результатах. Запрашивайте отзывы сотрудников и отчеты менеджеров прямо на платформе. Используйте @mentions, чтобы оповестить людей, которым нужно сдать соответствующие документы, и сообщить им, чего именно не хватает. После того, как документы собраны, вы можете безопасно хранить их на платформе и там же управлять настройками прав доступа.
Если ваша программа благополучия сотрудников уже работает, Wrike поможет вам справиться с теми или иными распространенными проблемами, с которыми сталкиваются сотрудники. Например, если вы заметили признаки выгорания сотрудников, используйте диаграммы рабочей нагрузки Wrike, чтобы показать руководству состояние отдельных задач по проектам на одном экране и предотвратить перегрузку исполнителей.
Готовы улучшить здоровье и благополучие сотрудников? Загрузите бесплатную пробную версию Wrike уже сегодня!
Спасибо за интерес к нашей электронной книге!
Загрузите его сейчасМы также отправили ссылку на электронную книгу на ваш адрес электронной почты для вашего удобства.
