После запуска запросов Wrike мы получили много положительных отзывов о том, что теперь собрать информацию о новой задаче стало значительно проще. Теперь мы расширили функциональность запросов!
Теперь вы можете предоставлять доступ к формам запросов людям, у которых нет аккаунта в Wrike. Внешние формы запросов пригодятся вендорам, получающим запросы от клиентов по имейлу или телефону, а также тем, кто работает с внешними командами, которые не захотели стать гостевыми пользователями в Wrike.
Как работают внешние формы запросов
Чтобы форма запроса стала доступна человеку, не имеющему аккаунт в Wrike, поставьте галочку в поле "Сделать доступным извне". Вы также можете создать ссылки для внешнего доступа для уже существующих форм:
- Кликните на свой профиль в правом верхнем углу рабочего пространства и выберите "Управление аккаунтом", а затем вкладку "Формы запросов" (Request forms).
- Кликните на форму, которую хотите сделать доступной по ссылке
- Выберите "Сделать доступным извне", а затем "Сохранить и опубликовать"
- Кликните на стрелочку, которая появится в колонке доступа списка запросов. Запрос откроется в новой вкладке и вы сможете скопировать ссылку.
Несколько важных моментов:
- Любой человек может заполнить и отправить форму по ссылке.
- Чтобы сделать это, необходимо ввести свое имя и имейл.
- После отправки запроса человек получит в свой почтовый ящик подтверждение о том, что запрос отправлен.
- Запросы, созданные не пользователями Wrike, добавляются в соответствующую папку/проект, назначенные для этого типа запросов. Имя и имейл отправителя обозначаются наверху задачи.
Теперь вы готовы к созданию внешних форм запросов!
Читать на эту тему:
- Как создать в Wrike свою первую форму запросов
- 5 рекомендаций по управлению входящими рабочими запросами
- Справочный центр: Запросы
Спасибо за интерес к нашей электронной книге!
Загрузите его сейчасМы также отправили ссылку на электронную книгу на ваш адрес электронной почты для вашего удобства.
