Управление маркетинговым проектом напрямую связано с инструментами, процессами и методиками, которые маркетологи применяют для эффективной работы. Но умение управлять маркетинговыми проектами также подразумевает и способность удовлетворять уникальные потребности маркетинговой команды.
Эффективные процессы позволяют командам управлять маркетинговыми проектами поэтапно в ходе каждой кампании, мероприятия или внедрения стратегии. Вы даже можете применять основные принципы управления проектами и не догадываться об этом! Приведенные в этой статье советы помогут вам быстро улучшить процессы и повысить навыки управления маркетинговыми проектами.
Почему управление проектами так важно для маркетинга?
Управление проектами имеет большое значение в маркетинге, потому что оно помогает менеджерам заниматься организацией, сотрудничать и воплощать в жизнь свою концепцию в нескольких командах и в ходе нескольких кампаний одновременно.
Для проведения сложных кампаний и реализации стратегий менеджеру маркетинговых проектов обычно бывают нужны инструменты для распределения ресурсов, составления смет, проверок документов и учета времени. Эти инструменты позволяют эффективно управлять работой, упростить выставление счетов и сократить бесконечные циклы согласований с клиентами.
В идеале инструмент управления маркетинговыми проектами должен создавать единый информационный центр для участников команды, клиентов и других заинтересованных лиц.
Важнейшие советы для менеджеров маркетинговых проектов
Даже если у вас нет профессионального образования в сфере управления проектами, эти советы помогут вам улучшить ваши процессы и настроить команду на успех.
- Используйте Agile-планирование для сохранения гибкости.
По результатам одного из опросов, маркетологи, использующие Agile-процессы управления проектами, на 252% чаще сообщают об успешном выполнении проектов. И не забывайте, что Agile-методологии применяются не только в сфере разработки программного обеспечения.
Постарайтесь разбить ваш маркетинговый проект на этапы для выполнения долговременной работы, например для разработки содержимого веб-сайта или для увеличения числа подписчиков на Pinterest. Определите для каждого этапа двух-трехнедельные периоды — спринты, а затем запланируйте задачи в этих временных рамках, чтобы было проще приоритизировать каналы с самой высокой окупаемостью инвестиций. - Упростите хранение и поиск материалов.
Организуйте централизованный доступ к документам, изображениям, видео, диаграммам и иллюстрациям. Используйте теги для упрощения поиска и создания ссылок. - Создайте в черновом варианте и протестируйте рабочие процессы для повторяющихся задач.
Этот совет особенно полезен, если вы проводите кампании в социальных сетях. Как только вы составите график публикаций, наиболее подходящий для вашей аудитории и выбранной платформы, усовершенствуйте порядок операций, согласовав виды контента и даты публикаций, чтобы максимально увеличить свой потенциал роста. - Используйте канбан-доску.
Канбан-доска — это наглядный и простой для понимания инструмент. Пользуйтесь ею в проектах с последовательными этапами и большим количеством участников. - Ставьте цели по методике SMART.
Цели проекта по методике SMART всегда четко определены. Поделитесь ими с участниками команды, чтобы они смогли проникнуться вашей концепцией или заранее сообщить о возможных проблемах. - Используйте инструменты для управления проектами.
Единственный работающий способ управлять сложными маркетинговыми проектами сводится к использованию инструмента, позволяющего централизованно хранить всю проектную информацию. Маркетинг — очень сложная сфера, где все взаимосвязано, и единственное недоразумение или забытая мелочь может перечеркнуть усилия даже самой опытной команды. Инструменты управления проектами позволяют свести к минимуму количество таких проблем и даже устранить возможность их появления еще до начала проекта. - Попробуйте использовать шаблон маркетингового плана.
Шаблон маркетингового плана избавит вас от неопределенности при управлении проектом и поможет сэкономить время, поскольку вам не придется создавать процесс с нуля. Вы можете воспользоваться готовым шаблоном или на его основе разработать собственные варианты. - Автоматизируйте рассылку уведомлений.
Добавляйте зависимости задач, чтобы при завершении одного из этапов исполнитель, ответственный за следующий этап, сразу получал уведомление. Это поможет быстрее начинать работу и улучшить обмен информацией.
Советы для менеджеров по цифровому маркетингу
В дополнение к перечисленным выше советам менеджерам по цифровому маркетингу следует разработать план общего управления SEO-проектами, а также стратегии платного привлечения и продвижения в социальных сетях.
Кроме того, менеджеру маркетинговых проектов следует разумно подойти к выбору инструментов для цифрового маркетинга. На рынке есть широкий выбор предложений, но наличие множества внутренних и внешних участников, работающих совместно, может серьезно осложнить работу с большим количеством приложений. По этой же причине стоит использовать единый маркетинговый календарь для всех задач, связанных с созданием, утверждением и планированием контента во всех ваших блогах, аккаунтах в социальных сетях и рекламных объявлениях.
- Вот несколько вариантов применения решений для управления проектами, которыми могут воспользоваться менеджеры по цифровому маркетингу:
- планирование и реализация планов разработки контента с помощью командных календарей;
- централизованное составление аналитических отчетов для заинтересованных лиц;
- обработка и оптимизация входящих запросов;
- интеграция с такими инструментами, как MediaValet, для организации доступа к цифровым материалам;
- хранение брифов и других проектных документов и организация доступа к ним;
- использование учета времени для более точного выставления счетов.
Маркетинг — дело сложное. Упростив его с помощью инструментов управления проектами, вы увеличите вероятность успеха ваших цифровых маркетинговых кампаний независимо от размера вашей команды, наличия ресурсов или сложности проекта.
Лучшие инструменты управления проектами в маркетинге
Лучшие инструменты управления проектами в маркетинге часто включают в себя средства для создания временных шкал, управления задачами и упрощения командной работы за счет использования общего доступа к документам, обмена сообщениями и @упоминаний.
Эти инструменты предлагают вам готовые шаблоны или позволяют создавать шаблоны на основе успешных кампаний, чтобы вы смогли повторно применять удачную стратегию в будущем. Также они позволяют заинтересованным лицам получать сведения о ходе выполнения проектов. За счет этого экономится время на обновлении статусов и укрепляются доверительные отношения с клиентами.
Как управлять маркетинговыми проектами в Wrike
Wrike помогает менеджерам по маркетингу разбивать крупные проекты на удобные этапы. А также позволяет всем участникам команды наблюдать за выполнением проекта и отслеживать выбранные KPI.
Попробуйте двухнедельную бесплатную версию Wrike, чтобы повысить эффективность ваших кампаний и добиваться поставленных целей быстрее и проще, чем раньше.
Что такое Scrum? Что такое PRiSM? И чем они отличаются от PRINCE2?
Наша электронная книга поможет вам узнать основы популярных методологий управления проектами.
Спасибо за интерес к нашей электронной книге!
Загрузите его сейчасМы также отправили ссылку на электронную книгу на ваш адрес электронной почты для вашего удобства.