Если вы уже работали со средствами управления задачами и пытались адаптировать рабочий процесс в этих системах под методы работы вашей команды, то вы должны знать, что далеко не все инструменты дают такую возможность.
Однако в Wrike она реализована. Наши настраиваемые статусы — это уникальная функция Wrike Enterprise, позволяющая создавать рабочие процессы, идеально подходящие для вашей команды. В сочетании с возможностями панелей задач они могут дать вам полное представление о любом аспекте текущей работы.
Мы покажем, как наилучшим образом организовать панели задач с помощью настраиваемых рабочих процессов, но сначала вспомним, что такое настраиваемые статусы.
Что такое настраиваемые статусы?
Настраиваемые статусы позволяют описать уникальные этапы рабочего процесса подробнее, чем с использованием статусов задач Wrike по умолчанию. Последовательность настраиваемых статусов, которую проходит каждая задача, формирует ваш настраиваемый рабочий процесс. Вы можете создавать отдельные рабочие процессы для каждой команды и назначать любой настраиваемый рабочий процесс в качестве стандартного для папок в вашем рабочем пространстве.
Например, вы можете создать рабочий процесс для рекламы, где статусы будут меняться в следующем порядке: «Запланировано», «В процессе», «Внутренняя проверка», «Утверждение заказчиком» и, наконец, «Опубликовано».
Как использовать настраиваемые статусы для создания виджетов?
Создавая виджеты панелей задач на основе настраиваемых статусов, вы сможете в реальном времени следить за состоянием задач и процессов, требующих вашего внимания. Например, если на этапе «Утверждение заказчиком» часто возникают задержки, настройка виджета для отслеживания задач, имеющих такой статус, позволит предпринять нужные шаги еще до того, как возникнут проблемы.
Пример панели задач с настраиваемыми статусами
Вот как можно создать виджет панели задач на основе настраиваемого статуса:
Перейдите к папке или проекту, данные по которым вы хотите отслеживать. В большинстве случаев это папка отдела или команды, которая содержит нужные вам задачи. Допустим, вам нужно создать панель для задач маркетингового отдела с настраиваемым статусом «Ожидает утверждения».
- Перейдите в главную папку маркетинга.
- Нажмите значок «Фильтры», чтобы открыть список фильтров на панели справа
- Найдите настраиваемый рабочий процесс с настраиваемым статусом «Ожидает утверждения» и выберите только этот статус.
- Вернитесь на центральную панель и нажмите кнопку «Меню» в виде трех точек.
- Нажмите «Добавить на панель задач», затем выберите панель, где следует разместить виджет.
- Назовите созданный виджет.
Теперь на вашей панели задач есть виджет, показывающий все задачи со статусом «Ожидает утверждения». Его можно проверять каждый день, чтобы следить за задачами, выполнение которых затянулось.
Примечание: если статус задачи меняется с «Ожидает утверждения» на какой-либо другой, она будет автоматически убрана из виджета.
Создание канбан-доски с настраиваемыми статусами
Добавляя на панель задач виджеты на основе статусов, вы можете создать собственную канбан-доску. Выполняйте шаги, указанные выше, чтобы создавать новые виджеты для каждого статуса в рабочем процессе. Затем разместите их на панели задач в нужном порядке с помощью перетаскивания.
Также в одном виджете можно совместить разные настраиваемые статусы, чтобы отслеживать сразу несколько шагов рабочего процесса. Например, если вам нужно наблюдать за тремя основными этапами работы, виджеты можно организовать следующим образом:
- Виджет 1 — «НУЖНО СДЕЛАТЬ»: добавьте сюда все статусы, означающие, что работа еще не начата (например, «Идея», «Предложение», «В обсуждении», «Запланировано»).
- Виджет 2 — «В РАБОТЕ»: добавьте сюда все статусы, означающие, что работа уже идет (например, «В процессе», «В разработке», «Контроль качества», «Проверяется»), или разделите статусы по этапам, как вам будет удобно.
- Виджет 3 — «ГОТОВО»: добавьте сюда все статусы, означающие, что работа выполнена (например, «Готово», «Опубликовано», «Выпущено», «Завершено»).
Выбирайте такие категории виджетов, которые подходят вам, наглядны и удобны. Например, вы можете создать отдельный виджет для задач, которые ожидают отклика от других групп в вашей компании (статус «Проверяется»).
При изменении настраиваемого статуса задачи, например с «Запланировано» на «В процессе», задача будет перемещена в соответствующий виджет.
За дополнительной помощью в создании канбан-доски для вашей команды обращайтесь к нашей команде поддержки: [email protected].
Дополнительная информация:
- Справка: настраиваемые статусы
- Видеоурок: как создавать настраиваемые виджеты панели задач
- Справка: создание виджетов панели задач
- Создание процесса утверждения в Wrike
Хотите попробовать настраиваемые статусы и поля в деле?
Настраиваемые статусы и поля доступны пользователям с подпиской Wrike Enterprise. Если вы еще не перешли на подписку Wrike Enterprise, начните бесплатный пробный период и испытайте эти функции.
Остались вопросы или нужна помощь? Свяжитесь с нами по адресу [email protected].
Спасибо за интерес к нашей электронной книге!
Загрузите его сейчасМы также отправили ссылку на электронную книгу на ваш адрес электронной почты для вашего удобства.
