Улучшение клиентского опыта — один из самых эффективных и экономичных способов ускорить развитие бизнеса, но его часто недооценивают. В этой статье приводятся основные сведения о повышении уровня удовлетворенности клиентов и примеры, которые помогут вам создать собственную структуру обслуживания.
Мы собрали большой список мероприятий (более 80!) по маркетингу, управлению проектами, дизайну, SMM, разработке и клиентскому сервису в России и странах СНГ, которые пройдут в 2020 году. Делитесь статьей с коллегами и друзьями, оставайтесь в курсе самых актуальных событий, чтобы ничего не упустить! Посещайте конференции и расширяйте свой