Пять функций, необходимых для системы обработки запросов
Правильно подобранный инструмент поможет вам усовершенствовать систему обработки запросов, чтобы вы и участники вашей команды могли принимать запросы на создание проектов без лишних трудностей. Звучит заманчиво? Мы думаем, что да, и поэтому хотим поделиться с вами мнением о том, с чего лучше начинать поиски подходящей системы обработки запросов.
Пять рекомендаций по управлению входящими рабочими запросами
Обработка, разделение по приоритетам и отслеживание входящих рабочих запросов требует колоссальных усилий, особенно когда они поступают по разным каналам: в электронных письмах или мгновенных сообщениях, на совещаниях и неформальных встречах и так далее. Поток запросов отнимает время, не поддается управлению, и по мере роста компании ситуация становится все хуже. Наши рекомендации помогут вам создать порядок из
Представляем новые динамические формы запросов: адаптируйтесь к потребностям своих клиентов
Новые динамические формы запросов позволяют сохранить первоначальный ответ клиента в поле раскрывающегося списка, а затем отображать дополнительные страницы или вопросы для сбора необходимой информации о требованиях.
Новая автоматизированная функция в Wrike: мгновенное назначение проектов и исполнителей
Часто ли вашей команде приходится выполнять похожие друг на друга запросы? Если да, то у вас есть возможность повысить эффективность и объемы выполняемой работы. Недавно мы представили новую функцию Wrike, позволяющую автоматически присваивать рабочие задания на основе входящих запросов. Недавнее исследование, проведенное Глобальным институтом McKinsey, показало, что более 70% временных затрат на сбор и обработку данных можно