Как пользоваться шаблоном «Входящие запросы и утверждения» в Wrike
Шаблон «Входящие запросы и утверждения» показывает, как управлять рабочим процессом на основе запросов. Шаблон включает в себя пример формы запроса. Чтобы перейти к ней, нажмите зеленую кнопку «+» в верхней части интерфейса и выберите форму из списка. Доступ к этой форме можно открыть внешним пользователям на панели управления аккаунтом.
Заполните форму и отправьте ее, чтобы создать запрос. Новые запросы добавляются в проект в виде задач. Предварительно настроенная панель управления трафиком позволяет управлять статусом этих запросов. На нее нужно добавить всех пользователей, которые работают с вашим входящим запросом.
Когда запрос будет утвержден, измените статус на «Утверждено», выбрав запрос и перетащив его в столбец «Утверждено». Чтобы назначить запрос, выберите его в списке, нажмите кнопку «Добавить исполнителя» и выберите участника команды. Если пользователь еще не зарегистрирован в Wrike, укажите его адрес электронной почты, и ему будет отправлено приглашение.
Пользователи, назначенные для выполнения запроса, могут отслеживать свою повседневную работу на предварительно настроенной панели задач по исполнителям. Назначенные задачи будут отображаться в очереди входящих запросов. После выполнения запроса измените статус на «Завершено» и обязательно @упомяните автора запроса.
Мы создали в этом шаблоне несколько отчетов, позволяющих увидеть, как участники вашей команды выполняют запросы. Чтобы получить доступ к этим отчетам, нажмите кнопку «Отчеты» в верхней строке меню.