プロフェッショナルサービスガイド
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プロフェッショナルビジネスサービスはプロフェッショナルサービス組織としても知られ、独自の判断を必要とする課題や状況に直面します。会計士や弁護士、ITコンサルタント、建築家などの業界は、ビジネスとプロフェッショナルサービス分野の一環と見なされています。
いくつかの例外はありますが、ビジネスとプロフェッショナルサービスの世界では物理的な製品の販売はなく、専門知識の販売がほとんどを占めています。知識を利用してビジネスを成長させ法律を順守してサポートをするため(税金、法律、その他の要件への順守など)、これらのプロフェッショナルのニーズは製造業界やホスピタリティ業界とは大きく異なります。
プロフェッショナルサービスのプロジェクト管理ツールは、請求書の作成、タイムトラッキング、リソース管理、プロダクトプラニングなどの重要なプロセスを簡素化します。プロフェッショナルサービスの自動化によって請求ができない作業を削減し、従業員使用率や生産性を改善します。
本プロフェッショナルサービスガイドでは、プロフェッショナルサービスビジネスの実行において最も重要ないくつかの要素、すなわち 請求書作成からタイムトラッキング、プロフェッショナルサービスのプロジェクト管理および収益性などを分類します。また様々なタイプの契約、および前述した分野における効率性が顧客管理をどのように改善できるか、またあらゆる規模のチームにとってなぜプロフェッショナルサービスのプロジェクト管理ソフトが重要なのかについても説明しています。
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